“没想到十几天就拿到了工资，真是太感谢你们了！”两位外地来津务工的老人紧紧握着法律援助工作人员的手，连声道谢。这是天津市司法局深入开展维护劳动者合法权益法律援助“安心行动”中的暖心一幕。

　　市司法局以“安心行动”为抓手，用法治之光点亮希望，让每一份辛勤付出都有坚实保障，解决好劳动者的“薪”事，办好安心事、暖心事。数据显示，自活动开展以来，全市“劳动争议专席”共接听咨询电话11万余通，各级法律援助机构受理劳动者相关法律援助案件1200余件，为劳动者挽回经济损失3000余万元。

　　破解劳动维权难题，关键在协同发力、高效联动。在天津经开区，得知两位外地来津务工老人被欠薪，该区法律援助中心第一时间启动农民工讨薪“绿色通道”，当日受理、审查、指派，依托“法援+法院”联动机制，仅用12天就促成调解，帮老人讨回薪资。

　　这样的高效并非个案，全市各级司法行政部门主动联合人社、工会、法院、检察院等单位，搭建跨部门协作平台，打通信息共享、案件移送、联合调处快速通道。河西区建立信息共享与案件移送机制，精准化解劳资矛盾；武清区完善农民工讨薪联动处置机制，实现简案当场办、繁案限时办；南开区探索“法援+检法”多元联动模式，检察院支持起诉、法院快速立案——多部门拧成一股绳，为劳动者打通维权“快车道”。

　　“专业精湛品德高尚 为民解忧令人敬仰”——河东区法援中心收到这面锦旗的背后，是一起涉及五家关联公司的复杂劳动纠纷。劳动者因未签订劳动合同，维权困难重重。该区法援中心劳动人事争议仲裁院工作站及时受理转办，指派专业律师全程跟进案件，最终成功为劳动者追回20余万元赔偿款。

　　为让劳动者少跑腿、好维权，全市法律援助机构将服务端口不断前移，在四级公共法律服务实体窗口全覆盖基础上，在劳动人事争议仲裁院、人民法院、司法所等处增设法援工作站，派驻律师现场提供一对一咨询、证据整理指导、仲裁协助等服务，实现“咨询—转办—代理”全链条无缝衔接。

　　线上赋能，则让维权服务“零距离”“不打烊”。

　　“人在外地，线上就办好了手续，太方便了！”蓟州区三位异地务工人员通过天津法律服务网“农民工欠薪求助绿色通道”发起求助，区法援中心全程线上跟进、视频受理、跨域协调，三次细致回访，最终帮助三人顺利追回3万余元拖欠劳务费。据悉，依托“实体、热线、网络”三大平台，“安心行动”打造线上线下一体化服务体系。12348公共法律服务热线通过“热线联盟”机制，与人社12333、工会12351等15条热线实现“一键转接”，高效回应劳动者诉求，切实提升维权便捷度。