直行、左移、转弯……在彼合彼方机器人(天津)有限公司的一面模拟作业壁面前,技术工人郭军环正对一款爬壁机器人做功能测试。“无论是船舶外板,还是圆弧储罐,只要金属壁面达到一定厚度,它就能牢牢地‘吸’在上面,搭载各种前端进行作业。”郭军环一边操作,一边介绍。
与往常人们印象中能跳舞、跑马拉松的机器人不同,这里都是极限特种环境下工作的“高手”,它们可以在船舶建造现场,为数十米高的船舶外板拉毛“换装”,也可以稳稳行走在石油储罐、管道表面,完成涂装、检测、维修等各种作业……企业研发团队以永磁吸附技术为基础,引入柔性底盘技术,根据场景做定制化设计,为自己赢得一片发展天地。
都说“大力出奇迹”,其实“小力”也可以。以工业设计为代表的生产性服务业,在小的细分领域找准切口深耕,往往能以“四两拨千斤”之力,成为推动制造业产业升级的重要支撑。
“力”可以不大,但要“准”。制造业的链条很长,服务赋能制造,很多时候不是靠“全能”取胜,而是凭“专”“精”服人。以尺寸匹配验证为例,这是新车研发设计中的关键环节,过去的检测方式高度依赖经验丰富的工程师分析数据,费时费力。有企业以此为突破点,开发“尺寸检测智能化”AI(人工智能)工具,不仅即时给出检测数据,还指出数据的优化空间,满足了高精度检测需求,获得市场认可。“场景里有痛点,也有机遇。”有人一语中的:谁能敏锐洞察制造业链条上的“痛点”,以专业化服务精准化解,谁就能把场景需求变成新的发展机遇。
精准发力,也靠“助力”。事实上,看到市场“痛点”只是第一步,将想法落地,把科研成果第一时间转化为服务场景的实用技术和产品,并非易事。比如上下游协作问题。“有了工业设计的图纸,我们希望就近找到一家公司,尽快加工、装备成产品,但现实却缺少这样一个公共服务平台。”一位机器人研发设计类企业的负责人道出了“成长的烦恼”。可见,服务业也需被“服务”。
在今年天津两会上,就曾有代表委员指出,“生产性服务业企业中,有很多充满活力、能力突出的中小型企业。”并谈及这类企业的孵化、培育和壮大问题。以技“服”人,“小力”也能出奇迹。问题在于,如何将更多技术“可能”变成产业升级的“现实”,让生产性服务业中的“潜力股”支撑力更强,显然,这不只是某个企业的事。
