“我家住三楼，门前这棵树长得太高了，影响房屋采光，能不能给修剪一下。”近日，西沽街道涟源里社区接到居民的来电反映，网格员随即到现场查看具体情况。

　　原来，由于居民楼门前的大树树冠高、枝叶浓密，繁茂的枝杈遮挡住居民家的窗户，影响家中采光和通风，并且有零星几根枝条延伸到窗户上，大风雷雨天气存在安全隐患。随后，网格员还对小区其他树木进行了排查，在巡查过程中还发现小区5号楼后有一棵树长势较快，高度已达六楼，树木周边还有电力通信等线路，也存在一定的安全隐患。

　　紧接着，网格员立即对树木权属进行查询，据了解，此小区绿化树木均不归园林部门管理。为帮助居民解决问题，社区充分发挥党建引领作用，与小区物业进行沟通，召开物业联席会针对树木排险问题进行沟通协调，制定排险方案，用心、用力、用情解决事关群众的“急难愁盼”。

　　物业在认真梳理低枝、下垂枝、枯死枝等存在安全隐患的枝条后，对其进行修剪，在既满足居民需求，又不影响树木正常生长的情况下，工人使用高枝油锯、短锯和高枝剪等专业工具，对过于茂盛的树枝和枯枝进行了修剪，使树木保持良好的生长状态。同时，积极与居民沟通，听取意见建议，确保剪枝工作符合居民的期望。随着树枝纷纷落下，长势杂乱的树木整齐划一，阳光再次照进了居民的家中，也照亮了居民们的心。

　　修剪过程中，网格员全程“站岗”，随时引导过往居民绕行，避免剪下的树枝碰到行人，并及时清理掉落的枝叶，保障行人和车辆的安全通行。

　　“剪得好！”“屋子里亮堂多了，天气越来越热，没有树枝的遮挡就有过堂风了，真的太感谢了！”居民纷纷拍手叫好。一直以来，涟源里社区始终以坚持解决群众“关键小事”为根本，及时为群众排忧解难，实现社区和群众的“双向奔赴”。