河北区盛雅佳苑小区多位居民向天津日报热线23602777反映，小区地下车库长期存在漏水返水问题，积水漫延至电梯间与充电桩区域，潜藏漏电安全隐患。因小区实行地上、地下分区双物业管理模式，漏水区域恰好处于两家物业管辖交界处，形成管理真空地带，问题拖延许久未能根治。

　　据居民刘先生介绍，盛雅佳苑10号楼地库返水问题已持续一个月之久。初期仅局部地面潮湿积水，如今积水范围不断扩大，已经漫延至负一层电梯间和业主自用充电桩区域。最让居民担忧的是，充电桩电线长期浸泡在水中，居民日常通行必须途经积水区域，一旦线路老化漏电，容易引发危险。

　　刘先生表示，小区地下车库由华升物业负责管理，但只管理车位区域，地上公共区域及电梯间由绿城物业管护。此次漏水返水的核心区域为电梯间通往地下车位的过道，恰好落在两家物业的管辖缝隙中。居民多次向两家物业反映问题，没有任何一方出面牵头维修。

　　针对居民反映的问题，记者前往盛雅佳苑实地走访，抵达10号楼负一层地库后，现场虽无大面积积水，但地面整体潮湿，地下空间潮气浓重、通风不畅。为阻挡潮气和积水倒灌进电梯间，绿城物业在电梯厅入口处堆放沙袋形成围挡。电梯厅外侧的业主充电桩电线随意垂落在潮湿地面上，长期受潮浸泡，存在安全风险。

　　记者实地巡查发现，漏水返水问题并非10号楼独有，小区多栋楼地下车库均出现同类问题。

　　随后，记者联系负责小区地上管理的绿城物业，工作人员证实，小区长期实行双物业管理制度，地下区域归华升物业管辖，地上及电梯设备归绿城物业管护。工作人员坦言，地库漏水问题由来已久，多年来反复出现。早在上一家物业公司未撤场时，地下漏水问题就已存在，多年来持续恶化。因地下区域他们无管理权，仅能采取应急措施，避免水流倒灌进电梯。随后，记者又联系了华升物业，相关工作人员称，他们只负责地下车库车位以及人防设施的管理，漏水的部位不在其管辖范围。

　　针对小区长期悬而未决的安全隐患，新开河街盛雅佳苑社区已介入处置，组织绿城物业、华升物业、小区开发商及住建委相关科室召开专项协调会。工作人员告诉记者，后续几个部门将开展漏水原因排查，判定问题根源；清晰界定双物业管辖权责，明确责任主体，再彻底解决漏水问题。