近日,市市场监管委制定印发《关于开展2026—2027年诚信计量示范建设工作的通知》(以下简称《通知》),在全市范围内启动创建工作,聚焦民生重点领域,细化创建内容,明确创建方式,并提出实施信用分级分类管理、推动建立群众监督队伍等创建要求。
重点领域发力 分类精准创建
组织开展诚信计量示范活动,旨在强化经营者的自律意识,规范市场计量行为,保护消费者合法权益。根据《通知》,此次诚信计量示范创建将集贸市场、商店超市等纳入创建范围,分类明确创建内容。
集贸市场方面,《通知》明确,按照《市场监管总局关于发布〈集贸市场诚信计量评价规范〉的公告》要求,2027年1月1日起,各区市场监管部门按照价格规范要求开展诚信计量评价工作。
商店超市方面,聚焦称重销售零售食品及销售定量包装商品的经营者,以蔬菜水果店、连锁糕点食品店、茶叶店和大中小型超市为重点,围绕使用合格计量器具,建立并遵守计量管理制度和投诉举报处理机制,在销售中通过主动公示并去除包装物重量来保证商品重量准确、非窗口类销售场所设立公平秤等内容开展示范创建工作。
加油站方面,结合加油站智慧管理服务平台的建设和使用,在民营加油站中大力推动诚信计量建设,公开并遵守诚信计量自我承诺;进一步规范燃油加油机计量检定工作,将计量检定人员和加油站负责人共同纳入诚信计量自我承诺。
针对眼镜制配经营单位,压实经营者在落实有关计量制度管理、人员管理、计量器具管理、计量器具明细目录管理、计量纠纷处置管理等方面的主体责任,开展诚信计量建设,公开向消费者作出诚信计量方面的承诺。
居民水电气公用企业方面,以加强《城镇供水供电供气公用企业计量行为合规指南》宣传贯彻为切入点和主要内容,规范计量器具管理、计量器具台账管理、计量纠纷处置管理等,开展诚信计量体系建设,践行诚信计量公开承诺,落实保障计量器具性能可靠、量值准确的主体责任。
聚焦定量包装商品生产企业,推动实施计量保证能力自我声明制度,引导企业通过“计量保证能力自我评价”,健全计量管理制度、完善计量检测手段、提升计量管理水平,同步开展诚信计量建设,建立定量包装商品净含量不合格处置制度,实现诚信计量自我承诺,接受社会监督。
注重制度引领 强化动态管理
《通知》指出,诚信计量示范创建是一项长期工作,要作为信用监管手段,结合各专项工作持续推动,并通过长效机制巩固、延续。创建中,将积极引导经营者建立健全各项计量管理制度,包括计量器具、计量管理人员、各种计量行为管理方面,明确人员岗位职责要求,建立健全计量承诺机制以及计量纠纷投诉处理机制,持续提升诚信计量管理水平。同时,注重发挥示范引领作用,通过召开诚信计量经验交流会、诚信计量先进成果展示会等形式,广泛宣传诚信计量工作,促进同行业交流互鉴。
《通知》要求,要强化动态管理,通过自我评价、自我承诺、自我声明的诚信计量示范单位,每年自愿开展年度诚信计量能力核查工作,对本单位各项计量管理工作进行自查、评定,查找出存在的管理漏洞并及时予以改正,确保持续满足诚信计量示范单位要求、诚信计量自我承诺切实可信。
分级分类监管 织密监督网络
为保障创建任务落地见效,《通知》明确实施信用分级分类管理,对集贸市场、加油站、眼镜制配单位等开展综合评价与等级划分,根据不同等级实施差异化监管。同时,发挥社会监督作用,聘请群众担任计量协管员、计量监督员等,建立健全计量监督队伍,对经营者是否按照公开承诺开展计量活动,是否存在缺斤短两、计量作弊等坑害消费者的违法行为进行监督。此外,广泛加强宣传,面向经营主体宣传计量法律法规,引导群众积极参与诚信计量社会监督体系构建,大力弘扬诚信计量理念,营造诚信计量良好氛围。
