为深入贯彻落实《中华人民共和国民营经济促进法》,紧扣天津市优化营商环境、助力民营经济提质增效的工作部署,市市场监管委始终坚守“服务企业就是服务发展”理念,精准聚焦连锁企业分支机构数量多、年报填报工作量大、易出现漏报错报等痛点,创新推出连锁企业分支机构批量年报服务,通过流程再造、服务升级、数字赋能,切实为经营主体松绑减负、赋能增效。截至目前,该项信用服务措施已惠及全市500余户连锁企业分支机构。
主动靠前精准对接
从“坐等申报”转向“上门服务”
通常,连锁企业提交年度报告要由总部统筹,需逐户登录公示系统来填报全市各分支机构年报信息,不仅耗时耗力,还可能因人工操作疏漏造成漏报、错报,增加企业被列入经营异常名录的失信风险。市市场监管委主动调整工作思路,组织南开、河东等区市场监管部门深入药店、餐饮、零售等连锁企业,在调研座谈中倾听企业诉求,全流程梳理办事堵点。针对连锁企业的经营特点与分支机构布局情况,量身定制批量年报服务方案,为企业提供贴心、暖心的信用服务措施。
流程再造精简环节
从“逐户填报”转向“集中办理”
为最大限度压缩企业办事时间、提升服务效率,市市场监管委对年报业务全流程进行优化再造,彻底打破“一户一报、逐户报送”的传统模式,重构年报服务流程。企业可以根据需要提交年报批量填报申请,统一汇总并确认分支机构年报数据,市场监管部门一次性完成全部年报信息采集,将办理时长压缩至半天以内,让企业将更多的资源投入到生产经营、业务拓展中。
数字赋能提质增效
从“人工录入”转向“批量报送”
市市场监管委依托天津市市场主体信用信息公示系统建立年报数据批量处理通道,实现连锁企业分支机构年报信息“后台统一带入、数据集中提交”的全流程数字化办理,既大幅提升了年报报送效率,又有效降低了错报、漏报风险,提升了年报数据质量,以智慧服务让年报填报更便捷、信息更精准、数据更可靠。
扩面提质延伸触角
从“单一服务”转向“多元覆盖”
市市场监管委以连锁企业分支机构批量年报服务为切入点,持续拓展服务半径、丰富服务内涵,精准适配不同业态、不同类型经营主体的年报需求,推动服务触角从连锁企业分支机构,逐步延伸至大型企业集团总部、连锁加盟门店、个体工商户等各类经营主体,让政策红利惠及更广泛群体。通过优质高效的信用服务,不断提升经营主体的获得感与满意度,助力经营主体高质量发展,为天津市打造市场化、法治化、国际化一流营商环境注入坚实市场监管力量。
