天津市金桥焊材集团股份有限公司(以下简称金桥焊材集团)是一家集焊接材料研发、生产、销售于一体的综合性制造企业。近年来,金桥焊材集团坚持构建“科创引领为核心、TQM(全面质量管理)为管理模式、标准化为管理方法”的质量管理体系,牢固树立“质量源于设计、成于管理、精于创新”的现代理念,通过强设计、强基础、强标准,以质量提升驱动企业发展。
企业持续强化自主创新能力,在研发阶段利用数字孪生、仿真测试等技术预测和消除潜在缺陷;加大科研投入,提升中试及工程评价能力建设;建立“技术突破—质量提升”的正向循环,将科研成果转化为质量竞争优势。同时,以企业研究院、博士后工作站等为创新平台,解决行业痛点、国家“卡脖子”技术,在石油储罐、长输管道及桥梁等领域,通过自主研发,成功打破了国外技术垄断,实现产品自主化生产。目前企业拥有专利600余项,参与标准制定55项,承担国家级、省部级项目15项。
企业推行TQM管理模式,以全面质量管理方法,建立研发、生产、销售、服务一体化的质量责任体系,进一步打破部门壁垒,构建跨职能协同机制。该模式以客户需求为起点,建立客户服务中心组织;以客户满意为终点,建立全价值链质量反馈循环,进一步营造“人人关心质量、人人创造质量”的组织文化氛围,赋能全员、全过程、全方位质量管理。
企业坚持标准化管理方法,以不同层次客户需求为导向,以品牌建设为目标,实施产品分级管控。通过动态标准分级,建立健全柔性标准系统,在保持普通产品质量稳定性的同时,及时吸纳创新成果,并转化为可复制、可验证的流程标准,实现产品质量的持续提升,助力企业打造过硬品牌。
