近日，家住河西区儒林园的刘先生向天津日报热线23602777反映，小区内食堂优惠政策无法兑现，这让不少心怀期待的老年人深感失望。

　　刘先生介绍，儒林园社区老年食堂开业一段时间，食堂内张贴的优惠政策吸引了不少老年人前来就餐。记者在现场看到，政策海报上明确写着优惠条件：60岁以上老人（不分户籍）可享受全品减免2元，河西区户籍70岁—79岁老人及天津市户籍80岁以上老人，持河西助老卡还能叠加3元政府补贴（每周限5次）。

　　“你看这牛肉番茄什锦砂锅和牛杂萝卜什锦砂锅都卖20多元一份，要是能享受到优惠，经常来吃能省不少钱。” 刘先生指着菜单说。然而自食堂开业以来，老年人始终无法用河西区居家养老服务卡结算，政府补贴也就没法兑现，大家只能用现金或手机支付全额费用。“我们去问过食堂工作人员，让我们等通知，可通知一直没等来。” 刘先生表示。

　　针对居民反映的优惠无法落实问题，记者联系了河西区东海街道办事处。工作人员说，该食堂的经营企业通过公开招标获得运营权，但在后续筹备过程中，发现设施设备尚未达到正式运营老年食堂标准。目前企业属于试营业，政府优惠政策需要在通过验收并正式营业后，配合民政局配发的专用机具才能实现。该工作人员表示，目前儒林园社区食堂已进入停业改造升级阶段，按照改造计划，社区食堂将于年底正式开业，届时会规范张贴优惠政策，确保老年人能顺利享受相关福利。