明明还在上班时间，办公大厅却唱起了“空城计”，工位上空空如也。若问人去哪了，请看喧闹的食堂。

　　如此荒唐的一幕发生在辽宁省丹东市元宝区市场监督管理局。该局中午下班时间应为11点30分，11点10分左右，肖先生（化名）多次拨打办公电话都无人接听。他焦急之下直接前往该局办公楼，却见二楼餐厅内有众多工作人员正在进餐，而三楼办公大厅却空无一人，此时是11点26分。

　　工作时间离岗就餐，丢的不只是规矩，更是为民服务的状态。从一件事看一类事，在岗位上“摸鱼”、对群众诉求推诿扯皮、提早下班等现象，都是“不在状态”的表现。“不在状态”，多半是少了“时时放心不下”的责任感。放心不下，贵在时时，也难在时时。服务群众，解决的是千家万户的事，新情况、新问题会不断出现，新模式、新方法需要去探索，这就要摒弃“过得去”思维，脑子里的那根弦不能松。

　　凡事不患无策，只患无心。要“时刻在状态”，首先要做个有心人。有心人也是眼里有活儿的人。状态在不在线，看的不只是上班时间，甚至出了办公室，大街小巷、田间地头处处有群众需要服务，处处是服务群众的舞台；状态在不在线，看的也不是事情大小，只要事关百姓利益，柴米油盐的“小事”也是大事。多为群众做一点、多替群众急一急，自然也就能“有心”、有状态。

　　说千道万，能干实事是关键。有的部门积极上门问需，为企业和群众提供“一对一”帮办、代办服务，有的地方设立24小时自助服务区，这些都是把状态拉满，推动一个地区的改革创新发展的表现。“感觉特别幸福，因为一切都不用发愁。”一位市民对基层服务工作的评价，道出了干部“时刻在状态”的意义所在。一座城市的发展动能、老百姓的幸福感正是从这些时时在线的状态中来。