在预约环节推出老年人专用界面，帮助老年游客更好适应智能手机应用程序；保留人工购票窗口、线下讲解团队，为老年人提供服务；针对老年游客容易疲劳的特点，多在景区内设立休息设施……景区线上、线下同步改造让老年人在出游过程中享受更便捷、更有温度的旅游服务。

　　司海英 画