以往的急诊科设置以急诊外科、急诊内科等为主,该模式对没有医疗背景、不懂疾病知识的患者朋友来说陌生且无助。为深入推进以患者为中心的相关服务理念,天津市南开医院对急诊就诊方式进行了变革,实现了患者所需的所有“一站式”,成为“24小时不停歇门急诊医院”。
据悉,南开医院全新的急诊接诊形式,采用中心制接诊和诊间联合问诊的形式开展,来院就诊的患者如出现“肚子疼”症状,即可前往“急腹症中心”诊室就诊,诊室内配备的有关急腹症诊疗的相关内外科,会在患者初入诊室时进行联合问诊后,再由医生精准导向给疾病对应的专科大夫,避免了患者在初步诊查后有可能出现的转诊问题。
此次打造的重点专科在急诊出24小时门诊的模式,门诊和急诊号别、专科和专病号别一应俱全,供不同应诊需求的患者自主选择。如果患者对于号别有疑惑,进入诊室后多学科判断、共同诊疗,多名医生共同确定病人归属。
为了将为民服务的理念持续深入,南开医院在急诊区域内增设了多个专科的医生“入驻”急诊,该模式不仅改变了以往综合疾病突发的急诊病人在需要会诊时从各专科病区请医生会诊的局面,有效缩短了急会诊等待时长,更是将门诊服务延伸成为24小时门诊。
新报记者 李文博