“花钱就能查婚姻、诉讼等记录。”
最近,求职背调乱象屡屡引发关注。在星宇股份“解约应届生”事件中,企业以“不配合就会影响行业背景调查”等表述对应届生施压。多家媒体调查发现,求职背调在某些企业与第三方机构的操作中突破合法合理边界,变成了窥探隐私、苛责求职者的工具。一些与求职岗位并无直接关联的个人信息,也被纳入背调范围,甚至疑似通过非公开渠道获取。
近年来,背景调查正悄然成为求职路上难以绕开的“关卡”。早些年,背调多发生在大企业,针对的也是高管、财务等核心岗位;如今,越来越多的中小企业将背调作为入职“标配”,行政、运营、销售等普通岗位都需要做背调。背调逐渐成为招聘标准化动作,也滋生出不少乱象——有背调机构泄露诉讼记录,导致求职者失去工作机会;也有企业用“在背调中作出负面评价”等话术威胁劳动者,迫使其放弃主张自身合法权益。
企业当然有权开展背调,但背调不能“逾矩”。背调的初衷是核验人才资质、防范用工风险,特定岗位筛查相关不良记录是必要且合理的风险防范措施。《中华人民共和国劳动合同法》规定,用人单位有权了解劳动者与劳动合同直接相关的基本情况。《中华人民共和国个人信息保护法》规定,收集个人信息,应当限于实现处理目的的最小范围,不得过度收集个人信息。然而,一些用人单位的背调边界显然已超出正常范围,如婚姻状况、物业纠纷、未公开诉讼记录、父母工作情况等信息,很难说与“劳动合同直接相关”,如此过度背调很可能涉嫌违法。
背调不是“人肉搜索”“网络开盒”。杜绝背调乱象,要进一步明确劳动者隐私权与用人单位知情权的边界,还要警惕一个地区、一个行业HR(人力资源)形成“攻守同盟”。在星宇股份“解约应届生”事件中,多名当事学生提供的录音显示,HR在“劝退”过程中暗示“常州建有一个400多人的HR群,只有配合签字,后续背调才不会受到影响”。确定背调“白名单”,厘清背调边界,同时严厉打击那些能从“内部渠道”获取信息的“内鬼”和那些互通劳动者“负面”信息、妄图建立行业“黑名单”的HR,才能进一步规范企业背调行为,减轻劳动者维权顾虑。
话说回来,劳动仲裁、民事诉讼等本就不该成为劳动者的“污点”和企业用工的“风险隐患”。如果只把背调当作“筛选听话的人”的工具,企业也很难行稳致远。
