“办完值机手续，您先带孩子在这边的特殊旅客候机区等候，随后，从安检到候机再到登机，全程都会有工作人员陪同，最后亲手将孩子交接给航班乘务员……”昨天上午，天津滨海机场2号航站楼出港大厅里人流熙攘，H12无障碍柜台前，天津滨海机场客运部特殊旅客服务员贾培然边弯腰给小旅客王玉飞戴上黄色的“无成人陪伴儿童”专用手环，边跟孩子母亲说。

　　暑运大幕拉开，返乡、探亲、参加研学夏令营的“单飞”小旅客数量骤增。进入暑运以来，天津滨海机场“无成人陪伴儿童”旅客保障量持续攀升，暑运首周单日最高保障量达125人次。面对集中出行的小旅客，天津滨海机场打通值机、安检、候机、登机全链条服务，以“闭环守护”筑牢暑期儿童出行安全防线。

　　记者在值机柜台前观察到，1个小时左右，就有7名小旅客在家长的陪同下前来办理“无成人陪伴儿童”乘机手续，年龄在8岁到12岁之间，他们分别前往兰州、哈尔滨等地，有的是去看望爷爷奶奶，有的是去参加夏令营活动。

　　“这是我第二次独自坐飞机，要去兰州爷爷奶奶家，机场的叔叔阿姨会一直送我上飞机，这样即使爸爸妈妈工作忙，我也能自己出门了。”王玉飞说。

　　天津滨海机场客运服务部国内服务分部主任陈国骞有一本登记本，里面每一名“无成人陪伴儿童”旅客的姓名、航班号、接送人联系方式、特殊注意事项都标注得一清二楚。他告诉记者：“针对‘无成人陪伴儿童’服务，机场已经形成了比较成熟的服务流程。为应对暑运客流高峰，我们专门增配了特殊旅客服务岗位人手，严格精细化管控，办理值机手续时与家长核对信息，全程陪同时会确认孩子状态，还会在登机时与相应航班乘务员交接确认。我们会为这些小旅客穿上彩色背心，还有姓名贴、行李贴、手环等多重标识，环环相扣无疏漏。”

　　临近登机时间，记者跟随机场工作人员陪同小旅客前去安检，他们帮着孩子们摆放行李，配合安全检查。 “航站楼里人多，孩子又好奇心重，我们视线一刻都不能离开。”陈国骞说。机场安检员看到穿着“彩色背心”的孩子们，服务得也格外细致温柔。他们一边帮孩子们把过检的水杯等物品收回书包，一边告诉记者，遇上年纪小、怕生的孩子会特意放慢语速，安抚孩子的情绪。

　　通过安检后，这些小旅客在机场工作人员的引导下分别前往各自航班所对应的登机口，大家排队前行，彩色背心在航站楼内格外显眼，成为机场内一道别样的风景。“头一次单独坐飞机的小朋友容易紧张，我们就多陪他们聊两句，转移注意力。”陈国骞说，“要是遇上航班延误等突发情况，我们也会第一时间联系家长告知进展，妥善安排孩子休息，全程确保不脱管。”

　　登机开始，机场工作人员带着小旅客在舱门口与航班乘务员开始了面对面交接：核对孩子身份信息和证件、确认随身行李物品、确认孩子身体状态、叮嘱饮食过敏等特殊注意事项，双方签字确认后，这一段地面守护才算完成。

　　天津滨海机场也提示旅客，“无成人陪伴儿童”乘机服务需提前向承运航空公司申请，以免预约人数达到上限影响出行。此外，建议家长在机场多陪伴孩子一会儿，尽可能在确认孩子登机乃至航班起飞后再离开，以便应对航班延误等突发状况。