近期，一起长达两个月的持续举报牵动无数网友神经。因指出连线家长所描述的社交摩擦并非“霸凌”，复旦大学副教授沈奕斐遭家长持续举报，连正常工作都无法开展。经学校调查，认定其点评“内容专业且客观、不逾越任何合规边界”，未予处分。

　　没有“和稀泥”“各打五十大板”，没有让老师“顾全大局”对无理取闹低头，复旦大学的处理结果让广大网友感到欣慰。实事求是的调查还当事人以清白，但这份“迟到的正义”代价未免太过沉重——当事人身心俱疲、相关工作人员在刚性程序里“跑断腿”、公共资源被反复消耗……更令人气愤的是，不实举报近乎“零代价”，举报者只需打几个电话、发几封邮件，就能让对方陷入“自证陷阱”，即便反复纠缠、无理取闹，当事人与相关单位往往也只能“哑巴吃黄连”。

　　面对不实举报，决不能偏听偏信、曲意逢迎，要敢于发声，保护好受害者，守好公平公正的底线。以往，个别单位选择“按闹分配”、息事宁人，即牺牲当事人合法权益，来换取举报者“满意”，但这种做法不治标更不治本。几年前，山东省五莲县一教师用课本敲打逃课学生，随即被扣上“体罚”帽子，学校第一时间处分该教师，家长却仍不满意持续施压，当地教体局赶忙“追加处理”将该教师辞退，好在因社会广泛关注，追加处理被撤销。这种无底线妥协让无辜者寒心，还会助长不实举报者的嚣张气焰，甚至引发更多人效仿。

　　监督权是公民的合法权利，但不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。面对不实举报，单位发声之余，还需果断“亮剑”，协助受害者拿起法律武器维护合法权益。对于那些扰乱公共秩序，甚至突破法律底线的投诉举报行为，相关部门应依法依规严肃处理。前不久，安徽省肥东县一男子4个月累计115次拨打12345热线，虚构事实、辱骂话务人员，干扰热线正常工作秩序，被依法行政拘留。治安管理处罚法等法律对扰乱公共秩序，捏造事实诽谤他人、诬告陷害他人等有明确规定，该较真时须较真，相关单位、人员用好法律武器，让不实举报的人付出应有代价，方可有效刹住这股歪风。

　　不实举报之下，所有人都是受害者。宝贵的公共资源不能消耗在无尽的不实举报中，持续优化投诉举报工作机制，查明真相、“较真”追责，才能更好维护社会公平正义。