6月26日15时许，公安红桥分局南头窑派出所接到分局反诈中心紧急预警：家住铃铛阁街某小区的梅大娘疑似正在遭遇电信网络诈骗。社区民警尹真、辅警郑鹏飞立即赶往现场，与骗子展开了争分夺秒的较量，最终在梅大娘点击确认支付的前一秒夺下手机，成功拦截25万元转账，避免了群众财产损失。
“客服”来电威胁扣费 老人险入圈套
据梅大娘回忆，当天她接到一个以“19”开头的陌生电话，对方自称是某视频软件“官方客服”，声称梅大娘开通的“会员服务”如不立即取消，将每月自动扣费数千元。在骗子诱导下，梅大娘下载了名为“万讯杰”“智慧通”的两款软件，并允许对方远程操控手机。正当她输入支付密码即将完成转账时，民警及时赶到，一把“抢”过手机，迅速拔掉电话卡并切断网络连接，成功制止了转账交易。
民警当场揭穿骗局 联动银行冻结账户
“这是典型的冒充客服诈骗！”民警尹真向惊魂未定的梅大娘解释道。为彻底阻断资金风险，民警第一时间联系分局反诈中心及相关银行，对涉案银行卡实施冻结。次日回访时，梅大娘仍心有余悸：“要不是你们及时赶到，我的养老钱可就全没了！”目前，案件正在进一步调查中。
警方提醒：警惕陌生来电
红桥警方提醒广大市民：凡是以“+”号或“19”等数字开头的陌生来电，自称“客服”要求下载屏幕共享软件或转账汇款的，均为诈骗；不要轻易下载陌生人推荐的App，更不要开启屏幕共享功能；如遇可疑情况，请立即拨打110或前往附近派出所核实。
