日前,家住和平区的市民王女士向本报热线23602777反映,自己的手机不断被各种培训机构的电话骚扰,问自己有没有学美术、学音乐以及上辅导班补习班的诉求。
“暑假期间,我给闺女报了一家名叫九色的美术辅导班,开学前把班停了。但是,该辅导班工作人员一直给我打电话,劝说别终止学习美术。”除此之外还有一些从没光顾过的辅导班也不断打电话,邀请王女士周末带孩子去听课。王女士说,自己是做销售工作的,平时业务电话较多,因为总有厂家来电询问,又不能调成静音模式,辅导班的推广电话源源不断,让自己不胜其烦。无独有偶,家住西青区的市民吴先生也遇到同样的烦恼,暑期带孩子在中北镇参加了一个叫“酷酷”的散打俱乐部,开学后不再去学了,俱乐部的教练员总是电话邀约,没完没了地讲解各种优惠活动。
记者随后与美术辅导班和散打俱乐部相关负责人取得了联系,相关负责人表示这些电话并不是他们拨打的,而是与其合作的推广公司拨打的,“我们已经和这些公司取消合作,并告知不要给会员拨打电话了。”
虽然辅导班已经告诫推广公司不要骚扰会员,但是家长们仍会接到类似推广电话,那么怎样规避推广电话的骚扰呢?一些法律界人士在接受记者采访时表示,家长在填写调查问卷或向培训机构提供个人信息时,要仔细阅读隐私政策,选择不将个人信息分享给第三方;多次接到骚扰电话,可以向当地消费者协会投诉,属地消费者协会可以直接联系教育机构,并要求其停止电话推广;也可以申请“来电免打扰”服务、自主设置拒接电话类别等;还可以通过拨打010-12321网络不良与垃圾信息举报受理中心进行投诉。