从国网天津电力获悉,该公司持续优化企业和群众办事创业环境,进一步提升京津冀区域供电服务水平,日前首次完成异地勘查“跨域办”企业高压新装项目。
聚焦实施新一轮找矿突破战略行动,中国地质调查局在天津构建区域地质科技创新中心,并将位于河北省廊坊市的物化探所搬迁至我市东丽区。该所计划在10月中旬完成搬迁,用电需求很急,由于要在河北省廊坊市办理搬迁等一系列手续,该所项目负责人向国网廊坊供电公司开发区营业厅寻求帮助,并在网上国网App完成了高压新装线上业务申请。
在系统上收到消息后,东丽公司客户经理立即与廊坊公司沟通协调,为客户提供远程“云勘查”服务,由东丽公司负责核实确认电源接入位置等现场情况,廊坊公司负责政策文件解释说明等工作,实现客户与客户经理的“空间对接”,办电多地奔波难题迎刃而解。本报记者 苏晓梅