近日，市场监管总局印发《关于五星市场监督管理所评定结果的通报》，天津共有9个市场监管所被评定为五星所。为充分发挥五星所典型引领带动作用，自本期起，市市场监管委在市场监管版面推出主题宣传栏目，邀请五星所分享建设经验做法，感谢关注。

　　和平区五大道街市场监管所地处天津市核心城区最繁华地段之一，截至2023年10月底，辖区内注册经营主体6172户。近年来，五大道所不断提升基层监管能力和水平，聚焦优化营商环境、加强日常监管持续发力，取得实效。

　　优化审批流程。五大道所将服务发展作为第一要务，努力为企业和群众办实事办好事。畅通登记注册渠道，全面推行网上办、邮寄办等服务，利用电话、微信等方式在线指导，实现“零见面”审批、“一件事一次办”。持续提升“一网通办”“一窗通办”使用效能，压缩登记环节、精简申请材料，降低企业开办成本。同时，放宽准入准营限制，实行企业登记住所（经营场所）承诺制，推行“一址多照”“一照多址”改革；严格落实经营主体跨区迁移流程简化工作，取消申请迁出环节，经营主体跨区迁移更自由。

　　加强日常监管。五大道所列出所长、副所长、干部日常工作“三张清单”，明确标准、压实责任，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局，围绕“讲政治、强监管、促发展、保安全”工作思路，持续提升市场监管综合执法效能。立足区域特点，以五大道文化旅游景区为重点，加强“海棠花节”“五一”“十一”等重要节假日期间食品安全整治；着重对民园周边等区域，特别是“网红打卡地”食品安全情况进行集中检查，探索出一条符合中心城区特色的市场监管治理路径。提升投诉举报办理效率，及时受理、处置、反馈消费投诉、违法举报、政策咨询等问题，保证1200余件投诉举报按时初查率100%、按时办结率100%。