人在格中走,事在格中办,网格员是最贴近百姓、最贴近基层的群体,以一技之长、一己之力服务居民,推动解决好群众日常生活中的大事小情。
为认真贯彻落实我市“十项行动”部署要求,巩固深化党建引领基层治理“十个一”工作机制,培养“数据能掌握、设备会使用、处置能力强、服务质量优”的网格员队伍,近日,芥园街道以“感悟党史强党性 ‘十项行动’建新功”为主题,组织开展网格员技能大比武活动。
活动通过“以赛促学、以赛促训、以赛促干”的方式,积极营造“比、学、赶、超”良好氛围。本次比武由各个社区推选一名网格员参赛,参加“网格基础信息核准、网格巡查、特需人群访谈、网格事件上报、讲好网格故事”等五个环节的比赛。以此,不仅可以考查网格员的专业知识储备,还能检验其处置突发事件的应急、应变能力。
“真功夫”还得“事”上见。“我的网格是老旧小区,退休人员比较多,我组织动员起身边的这些长辈一起加入基层治理,现在大爷大妈们干得可带劲了”“咚咚咚,您好,我是小刘,是咱社区网格员,今天专门来您家跟您普及一下燃气安全知识,再用设备帮您检查检查是否存在安全隐患”“喂,您好,我是咱社区网格员,您是1号楼401的住户吗?打扰您,您家楼下住户厕所漏水了,可不可以去您家看一下”……在网格故事展示环节中,网格员们选取具有典型性、专业性和代表性的案例进行现实场景模拟,着重展示日常工作中的政策宣传、信息采集、隐患排查、矛盾化解、巡查走访、服务群众等能力。
网格作为深嵌社区一线的“最小治理单元”,关系到基层治理的效能与温度,本次活动,有效检验了社区网格员们的专业技能、工作方法、服务态度等,为大家提供了交流心得、相互借鉴、相互学习的机会,巩固了网格员的业务知识,强化了网格员的责任意识,进一步提升了基层治理的能力和水平。