本报讯(记者 万红)经常乘坐京沪高铁、京沪铁路的旅客,今后出行将更加便利。日前,铁路部门在京沪高铁、京沪铁路的200多趟列车试点新增火车票预约购票服务,旅客可通过铁路12306手机客户端首页“预约购票”服务专区,在列车开车前第60天至第17天填报预约需求,铁路12306系统将于开车前第20天至第16天兑现预约订单。7月20日至8月29日为过渡期,可依次预约9月15日及以后的车票,8月30日起,将可常态化预约开车前第60天至第17天车票。
据介绍,目前,试点新增的火车票预约购票服务仅面向普通旅客,暂不支持超过19人的团体旅客预约。旅客可通过铁路12306手机客户端首页“预约购票”服务专区填报预约需求,可预约日期范围为列车开车前第60天至第17天,每日8时起可提交开车前第60天的预约订单。预约购票分为“精确预约”与“模糊预约”两种模式。每个铁路12306账户可同时提交3个待兑现预约订单,每个订单可选择连续两日最多3个“精确预约”以及2个“模糊预约”,预约时需明确可预约列车的优先次序,一笔订单中最多可添加19名旅客。
记者登录铁路12306手机客户端,在首页中间位置就能看到“预约购票试点专区”。点击进入后,就可看到发到站及日期选项,点击“预约车票”就可进入下一页面,具体选择列车发到站、列车类型和出发时间,天津方面发到站可选择天津西、天津南,旅客在此页面即可选择希望出行的列车并预约。
铁路部门表示,铁路12306系统将根据“长途优先、兼顾中短途”和“先到先得”原则,对票额进行智能匹配。兑现成功的,旅客在当日23时前完成支付后即可获得预约车票,逾期未支付的,预约订单将自动取消。旅客提交预约购票订单后,可在兑现前取消订单,如30天内连续三次兑现成功后逾期未支付(含主动取消兑现成功订单)的,此后90天内该铁路12306账户不可使用预约购票功能。
