5月9日，天津市2026年社会救助政策宣传周启动仪式在南开区长虹公园举行，本次活动以“津门救助零距离·惠民政策暖民心”为主题。启动仪式后，全市各区同步开启为期一周的社会救助政策集中宣传，通过政策宣讲、入户走访、便民服务、业务培训等系列活动，全方位多层次推动社会救助政策精准落地、直达群众。

　　作为市级启动仪式承办单位，南开区充分发挥示范引领作用，线上线下同步发力，不断扩大宣传声势。着力打造新媒体宣传矩阵，依托微信公众号、视频号等平台，通过图文解读、短视频科普等群众喜闻乐见的形式，推送救助政策、办事流程，让晦涩政策通俗化、便民举措直观化。同时，积极挖掘“物质+服务”救助模式典型案例，生动讲述基层民政干部心系群众、为民解忧的暖心故事，展示困难群众受助脱困、重拾生活希望的真实经历，进一步传播民政温度、凝聚社会共识，营造全民关心支持社会救助工作的良好氛围。

　　按照全市统一部署，各区立足辖区特点，因地制宜创新宣传方式，打造特色惠民服务场景，推动宣传工作走深走实。

　　河北区聚焦便民惠民宗旨，整合多方资源，扎实开展大规模集中宣传活动。先后在中山公园、北宁公园等重点区域举办4场主题宣传活动，通过悬挂横幅、制作展板、发放宣传资料、现场答疑解惑等方式，全方位解读社会救助相关政策。同时联动司法、医疗行业力量同步开展法律援助、义诊服务，将政策咨询、法律服务、健康关怀一站式送到群众家门口，实现精准服务、暖心惠民。

　　蓟州区、宝坻区聚焦独居老人、残疾人、重病患者、困难家庭等重点群体，扎实开展“敲门入户送政策”专项行动。组织镇街、村居工作人员下沉千家万户，面对面宣讲救助政策、摸排生活状况、倾听群众诉求，对存在救助需求、行动不便的群众提供全程申报指导、材料协助等贴心服务，切实打通政策落地“最后一公里”，确保政策宣讲无死角、困难群众全覆盖、救助保障无遗漏。

　　静海区创新宣传载体，依托本地融媒体视频号、抖音平台开展线上直播答疑，累计千余人次在线观看，及时回应并解答群众咨询23条。同时坚持宣传与业务提质同步推进，深入各乡镇街道开展工作督导、座谈交流和业务培训，通过查阅台账、入户核验、案例教学等方式，规范救助对象认定、动态管理及资金发放流程，健全主动发现、快速响应、精准救助工作机制，全面夯实基层救助工作基础。

　　此次全市社会救助政策宣传周活动形式新颖、内容丰富、成效明显，有效提升了社会救助政策群众知晓度，规范了基层经办服务流程，切实提升了群众的获得感、幸福感、安全感。

　　下一步，全市民政系统将以此次宣传周活动为契机，立足“十五五”发展新起点，持续健全分层分类、精准高效的社会救助体系，深化“物质+服务”综合救助新模式，常态化推进政策宣传、精准帮扶、能力提升各项工作，持续增强救助服务质效，牢牢守住民生保障底线，不断推动全市社会救助事业高质量发展。