“路灯修好了，我们再也不担心晚间出行的问题了。”近日，河东区天铁街道旁岐社区里的一盏路灯，终于在街道、社区和居民们的同心协力下重新亮起。

　　■ “走廊会议”倾听民意

　　天铁街道是我市河东区位于河北省邯郸市涉县的“飞地”，下辖的6个社区都是建于20世纪70年代的老旧小区。现有居民中，老年人、残疾人、困难户较多，遇到的问题自然不少。为破解社区老问题，各社区先后建立了形式多样的居民议事制度。

　　“走廊会议”是天铁街道旁岐社区一个倾听民意的渠道。“晚上接孩子放学，总担心脚下有坑”“老人买个药，摸黑走太不放心”……在3月初的会议上，网格员认真记录每一条诉求，并厘清居民反馈问题的脉络：小区内“失明”的路灯给居民出行带来诸多不便。社区第一时间将“走廊会议”梳理的诉求清单上报街道相关部门。街道迅速链接专业维修资源，组织人员赶赴现场开展故障排查，对损坏线路逐一更换，对路灯设备反复调试。

　　夜幕下，当明亮的灯光再次洒满路口时，居民们纷纷驻足点赞。

　　■ “许愿树”了解居民烦心事

　　在天铁街道黄花脑社区党群服务中心墙壁上画着一棵“许愿树”，居民可以将自己的心愿、诉求写在纸条上留言，然后贴在“树”上，愿望很快就能实现。

　　近日，居民王女士在“许愿树”上贴了一张红色的纸条便签，纸条上写着：“62号楼门前的污水井经常外溢，气味难闻，平时都不敢开窗，希望尽快治理。”

　　社区党委书记王瑞波立即带领网格员到现场查看，并联系街道公共管理办公室协调专业吸污人员赶赴现场开展吸污作业，同时组织物业人员对堵塞的污水井进行彻底疏通，及时清理周边污物，快速恢复楼前环境整洁。

　　王瑞波说，通过居民议事制度，社区今年已完成30余件民生实事，“居民议事制度极大地激发了居民的主人翁意识，有事大家一起商量、想办法，很多问题便得到了及时、有效的解决。”