隆冬时节,走进五大道景区民园广场,人们三五成群,或坐在草坪边聊天,或倚着石阶晒太阳。这里是我市“席地而坐”城市客厅高标准作业区域的试点之一。记者近日实地探访,看看这份“随手可摸、安心可坐”的洁净,如何从“高标准”变成市民眼中的“日常风景”。
“可以放心坐”的干净是一项“硬标准”
“这地面真干净,可以放心坐!”近日,在民园广场,来自北京的游客张先生带着孩子坐在石阶上,随口一句赞叹道出了我市“席地而坐”区域建设的工作目标——打造“随手可摸、安心可坐、不脏衣裤”的公共空间。这不是一句口号,而是一项被细化为具体操作流程的“硬标准”:公共环境的洁净度,从“远看整洁”跃升到“近处可触”的“室内级”水平。
高标准背后是严要求与细功夫。今年6月,市城市管理委组织制定的《天津市实施“席地而坐”城市客厅高标准作业区域工作方案(试行)》明确,将和平区民园广场、河西区文化中心共计16万平方米区域列为首批“试验田”。近日,记者在民园广场看到,尽管寒风凛冽、落叶纷飞,主干道与休息区却始终不见积尘与污渍。保洁员张师傅正用特制工具清理地砖缝隙。“现在大家都习惯席地而坐了,我们更要‘抠细节’,椅背、角落,哪儿都不能马虎。”张师傅说。这份干净的背后,是保洁理念从“扫除垃圾”向“深度清洁”、再到“全过程维护”的升级与转变。
“人机协同”提效能 高客流下洁净如常
民园广场日均客流量达数千人,节假日接近十万人次。如何在高强度使用中依然保持“席地而坐”的洁净?答案是一套“人机协同、智慧管理”的高效作业体系。
在民园广场,传统人力清扫早已升级为“智能协同”模式:26人的保洁团队与高压冲洗车、磨地机、小型机扫车及无人驾驶清扫车联合作业。无人清扫车沿预设路线安静工作,自动避让行人,实现高效与安静并存。“机器节省了体力,我们就能把更多精力投入到细节上。”和平区城市管理委环卫部门负责人介绍,每位保洁员配备一个“清洁百宝箱”腰包,内含分色毛巾、专用清洁剂和铲刀,实现“随脏随清”。现场作业采用两班倒模式,17小时不间断巡回保洁,确保“垃圾落地不超10分钟”。针对绿化带,保洁团队创新采用“吹、扫、吸”组合工艺,连角落的落叶杂物也不会放过。
从“被动清理”到“主动治理”
要保持高标准的洁净度,仅靠加大清扫力度远远不够,更需要系统性的管理创新,实现从末端清理到全程管控的转变。以餐饮商户集中的民园广场为例,过去厨余垃圾处置曾是一大难题。对此,和平区创新推出“圾时收”模式:商户通过线上群组预约,环卫车辆定点上门、即产即清,从清晨6点到深夜12点实现垃圾“随产随清”。这一举措不仅有效防止垃圾溢出、异味扰民,也避免了大型垃圾桶占道影响整体景观。清洁作业也讲究“用巧劲”:晴好天气或人流间隙等“黄金时段”集中进行冲洗打磨;冬季则改用环保防冻温水清洁,确保不结冰、不留污。环卫队伍实行弹性排班、错峰休息,保证全天候、无缝隙的保洁服务。
从“管理城市”到“经营客厅”
“推行‘席地而坐’,不只是提升保洁标准,更是城市治理理念的升级——将城市核心公共空间当成自家客厅来经营和维护。”和平区城市管理委党委书记、主任陈忠文道出这项工作的深层意义。这一理念正迅速转化为可复制的实践。该试点项目以民园广场5.8万平方米为起点,今年7月延伸至1920风情街区,到11月已覆盖五大道旅游区一级核心区域,共34万平方米。“路见本色、物见其颜、席地可坐”成为统一的品质标尺,长期存在的卫生死角、设施积尘等问题得到系统性解决。
天津工业大学教授、中国特色社会主义理论体系研究中心研究员韩其峰认为:“‘席地而坐’是天津探索超大城市精细化治理的典型案例。它通过一个可感可知的目标带动管理革新、技术升级与社会共治能力提升,最终收获的是城市宜居环境与软实力的提升,体现出城市治理以人为本、追求卓越的决心与温度。”
