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2025年05月07日 星期三
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锐评
这样的“生意经”要不得
闫丽

  不久前,陕西咸阳一个旅游村火了,不是因为自然风景,而是因为商户们挂在门口的“毒誓”招牌。

  “掺假就让子孙受穷”“做不到就遭天谴”“不守承诺,孩子当乞丐”……这些略带“土味”的操作藏着不少门道,也不是首次出现。此前,有火锅店挂出对联,“赚昧心钱全家死绝,不抓质量天诛地灭”,直白大胆的表述十分吸睛。发毒誓、放狠话,成了吸引流量、博取眼球的生意经。

  “不看广告看疗效”,对游客来说,最闪亮的招牌是诚信经营,不看商户怎么说,而是看怎么做。流量能带来“头回客”,口碑才能吸引“回头客”。这建立在对产品的用心、对品质的执着、对消费者的尊重之上,如果经营主体只想着靠牌子、靠营销,获取一时利益,商业信誉迟早会流失。

  好口碑,来自好体验。多样化、品质化的产品与服务是引客的一大法宝。去年以来,四川省汉源县古路村因为一条宽不足1米、落差却有近1000米的骡马道成为“网红”,村民们没有被突然的走红冲昏头脑,而是第一时间想到为游客提供服务保障,修建厕所、停车场,村里的民宿也统一定价,不随意涨价。美好的景色,加上暖心的服务,让这个村子收获了忠实“粉丝”。在体验感上下功夫,平衡好“流量”与“留量”,才能让游客来了不想走、走了还想来。

  怀真诚之心,践诚信之道,自然顾客盈门,商户又何须发毒誓?

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