日前，本报热线23602777接到市民反映，自己换购了一辆新能源汽车，于11月20日提交了一份旧车报废申请，可是过去了3个工作日仍然没有看到审核通过的通知。

　　“申请补贴的材料都交上去了，一直没有通过，我也是担心万一错过补贴时间就太可惜了。”市民杜先生诉说着自己的焦虑，“这个机动车更新补贴政策促使我下决心卖了那辆开了十多年的车。11月初，我的新能源车到货，马上准备材料进行申报，但在网上查了一下，目前没有接件受理，我打电话也总是占线，着急啊。”

　　接到市民反映后，记者当即和市商务局商务发展中心工作人员取得联系，获悉自从机动车以旧换新政策推出后，确实带火了一波机动车销售。据统计，截止到11月24日，我市报废车辆申请达到5.8万份，涉及补贴金额10.7亿元，带动汽车销售71.1亿元；车辆以旧换新置换申请3万份，涉及补贴金额3.9亿元，带动汽车销售44.5亿元。“近期申请补贴的人比较集中，审核工作量很大，我们也在加快工作进程，希望市民耐心等待。由于申请人数量众多，每天都有很多市民和汽车销售店工作人员打电话咨询如何提交材料、提交哪些材料等，所以热线电话较忙，希望有疑问的市民不要着急，电话可以重复拨打几次，也可以通过12345咨询。”

　　记者随后将情况反馈给市民杜先生，对此回复他表示满意。