近日，市民李先生向本报热线23602777反映，自己住在顶楼，水压过低，影响生活，希望相关部门能尽快解决。

　　李先生家住南开区卫安南里小区，小区是2000年左右建造入住的，属于老旧小区。近三四年，李先生饱受供水不足的困扰。“厨房的水勉强还能用，卫生间水流很小，一天中大部分时间没水，马桶、洗衣机、热水器都没办法使用，严重影响生活。”为了能正常生活，李先生只能用水桶从厨房接水。据李先生介绍，不只顶楼是这种情况，楼下的自来水虽然可以用，但水流也很小。“马上就要到夏季用水高峰了，太不便利了。”

　　记者联系自来水公司，相关工作人员介绍，经检查发现由于管道老化生锈且年久失修，导致上层用户水压偏低。“由于管道维护处理需要破开一楼住户的地面，一楼住户拒绝破坏地面，因此维修工作无法进行。”该工作人员说，“我们也想过其他办法，但都无法施行。如果将管道从楼外部接入居民家中，冬季有管道冻裂的可能，更为麻烦。”记者又联系了卫安南里所在的社区居委会，相关工作人员称：“一楼常年空置，每次协商业主都不太配合，我们也很苦恼。”记者翻阅相关资料，《中华人民共和国民法典》第二百九十条，不动产权利人应当为相邻权利人用水、排水提供必要的便利。李先生称，如果再无法协商，将用法律的手段维护自身利益。