基层工作涉及的问题复杂多元,想要做好,就不能是“粗线条”,需像绣花一样让治理的“针脚”细密、精准。
“粗线条”式治理,追求快速见效,但这个“效”不是群众满意的成效,而是为了自己早日交差。工作导向偏了,只求做了、不求做好,伤及的是群众利益,损害的是干部形象。譬如,有的地方为改善农村人居环境,不设过渡期,上来就禁止村民散养畜禽;还有的为了实现农村清洁取暖,“一刀切”禁柴封灶。
与“粗线条”相对的是“细针脚”。聂荣臻元帅说过一句话,“做人的工作,是一项最细致的工作,也是很艰苦的工作,要做得细、做得活”。一项政策举措落地执行的过程,也是与基层具体实际相结合的过程。在执行中发现问题、解决问题,统筹共性问题、关注个性问题,因人因事“开方”,把满足群众需求、回应群众合理诉求放在首位,才能取得群众受益、满意的惠民成效。
群众是基层治理的受益者,也是参与者。深入群众,从群众意见和建议中寻找“药方”,这是打开工作思路、创新工作方法的路径。涉及乡村人居环境整治的,问问村民关心的是什么、烦恼的是什么;关于小区停车、公共设施建设等方面的问题,多向社区居民“取取经”,如此,问题往往能迎刃而解。这也应了一句话:办法就在群众中。
基层治理是个细致活,离不开烟火气、人情味。将政策执行与具体情况衔接起来,处理好尺度和温度的关系,时刻将维护群众利益作为行动标尺,方能纠正治理中的“粗线条”,以提升治理效能的“细线条”,勾勒出更加细腻美好的幸福生活。