“小区物业要加强管理，管住那些随意饲养禽畜的。”“羽毛脱落、粪便飘洒，强烈要求整治违建鸽棚等问题。”近日，在河北区望海楼街昆云里社区党群服务中心的会议室里，“红茶议事会”在融洽的气氛中进行，社区工作人员、民警、物业、居民代表围坐一起，你一言我一语，就小区时有发生的邻里养鸽子纠纷问题展开热烈讨论，提出了不少可行性措施，社区工作人员在旁认真记录居民提出的建议，及时反馈至相关部门。

　　这个“红茶议事会”中的“红”是指党建引领，“茶”是社区递茶送水、温情服务，“议事会”吸纳社区志愿者，通过发挥自身专业领域特点，联动多方资源，形成解决矛盾纠纷、堵点问题的共同协商共治模式。

　　社区是基层治理的主阵地，也是联系服务群众的“最后一公里”。从“大包大揽”变为引导居民参与共建共治，沿承的是“授人以鱼不如授人以渔”的思路。聚民智，办实事，搭建像“红茶议事会”这样的平台，进一步畅通居民参事议事的渠道，引导居民共同协商社区事务，你一言我一语中找到突破点，将解决问题的方式从“坐在办公室里想”变为“大家一起议”、从“干部干，群众看”变为“一起想，一起干”。

　　优化服务无止境。社区居民多，需求多元，议题广泛、内容繁多，要想让“议事会”保持长久生命力，关键在于所议事项能否得到落实。这不仅要把共建共治共享的理念融入社区建设的全过程，还应坚持一个原则，那就是坚持从群众中来到群众中去，积极畅通渠道听取群众呼声，让议事会“议”出更多百姓心声。

　　议事重在落实，重点从切口小、关联广的议题着手，实现接地气又聚人气，解民意又助民生，让基层治理的“最后一公里”变成为民服务的“畅通一公里”。