我家种了百亩稻米，想寻找专家指导养殖稻田蟹，到哪里去找专家呢？

　　孝庄子村村民 张建兴

　　我们想提各种建议，但是不知道到哪里去提，跟谁去提。

　　园景家园居民 白东华

　　初秋时节，宝坻区周良街道孝庄子村，百亩稻田长势喜人，肥硕的稻田蟹在水草间穿梭栖息，稻蟹共生生态产业迎来丰收关键期。

　　睿萌家庭农场的农技员苏振卿拨开稻丛，仔细观察稻田蟹的活动状态，“现在临近起捕，一定要盯好稻田水质，昼夜温差大，要注意调节水位。”他一边观察，一边为农户讲解丰收期管护要点。

　　“这两年专家定期下乡，手把手指导种地养蟹，心里特别踏实。”村民张建兴看着长势喜人的稻禾与河蟹，满脸笑意。如今常态化的田间农技服务，正源于两年前的一次建议。

　　孝庄子村村民深耕水稻种植，经验丰富，但种植品类单一，急需增收渠道，于是向周良街道提出寻找专家，并畅通需求通道的建议。“街道在24个行政村、7个社区党群服务中心全部设立了‘点单’服务窗口。”周良街道党工委委员、党建办主任张思思介绍，村民日常办事、闲聊议事时均可随时“点单”提需求，工作人员现场登记、系统录入，由街道统筹协调区级部门资源，将专业化服务精准“配送”到田间地头、百姓家门口。

　　“我随口一提，没想到真的落实了。”张建兴感慨道。区级专家组也常态化下沉，不仅带来先进的稻蟹共生种植技术，还引入优质蟹苗资源。如今，一水两用、一地双收的生态种养模式全面落地，蟹田大米品质升级、溢价畅销，稻田蟹更成为村民增收的特色优势产业。

　　产业难题靠“点单”破解，民生短板同样靠“点单”补齐。在宝坻区朝霞街道园景家园还迁小区，居民期盼的文体、医疗便民服务，也通过这套“点单—接单—配送”机制走进小区。

　　9月底，新一轮“园景集市”便民集市如约开集，这是应居民白东华关于丰富村民文化生活的建议而设立的，每月一期，把多样、贴心、精准的服务送到居民楼下。集市专门设置了一个现场“点单”窗口，成为居民随时提建议、查进度、追结果的固定渠道。

　　记者在现场看到，“点单”窗口前围着不少居民，大家正和工作人员交流。“我想组织一支秧歌队，您看看这事能不能成？”“我们大伙儿都想看文艺演出，能不能安排一场？”“上次测血压义诊特别实用，能不能请中医来给大伙儿把把脉？”……现场氛围轻松热烈，居民们唠着家常、说着心愿，既有新期待，也有对往期服务的跟进问询。工作人员伏案记录、逐条梳理，对照系统台账逐一回应诉求进度，能当场答复的决不拖延，需要统筹安排的明确时间节点、给出落地路径。

　　“秧歌队我们马上安排，摸排居民意愿、召集人员，一周内给您答复。”“下月市集安排区中医医院的专家来做专场。”“重阳节有区级文艺展演，我们对接文艺队进社区，让大家在家门口就能看。”

　　2024年以来，宝坻区持续深化群众按需“点单”、部门精准“接单”、资源高效“配送”的模式，让老百姓的每一条建议、每一次期盼都有回响、有着落。