本报讯（记者 韩雯 史莺）无需请假、不用排队，更不用专门跑一趟派出所，天津市民更新户口簿上的“文化程度”，如今在手机上就能完成。近日，天津公安民生服务平台优化升级“变更文化程度”业务，实现全流程线上办理，让这项原本需要窗口跑腿的户政服务，真正融入市民的“指尖生活”。

　　如何线上申请变更？具体操作流程如下：微信搜索“天津公安民生服务平台”公众号或小程序，或下载同名App，登录并完成实名认证；首页点击“人口服务专区”，业务分类选择“户口类”；选择“户口项目的登记、变更和更正”业务，再点击“变更文化程度”；阅读“办理须知”后选择“开始办理”；完成人脸识别核验身份，阅读“平台用户使用承诺书”，提交进入申办页面，填写信息后点击下一步；取件方式可选择邮寄或自取，复核全部申请信息无误后提交。

　　市公安局政务服务总队相关负责人介绍，申请提交后，系统将推送至户籍地派出所开展审核。市民可随时点击平台“我的办件”查看实时办件详情。审核完成后，将按照所选方式（自取或邮寄）办理户口簿更新。若选择邮寄，物流寄出后，可在“我的办件”中“办件详情”页面查看邮寄状态，邮寄问题可咨询中国邮政：022-28838506。