近期，兴业银行天津分行成功拦截多起针对未成年、老年群体的电信网络诈骗案件，以高效、专业的金融反诈履职成效，切实守住了群众的“钱袋子”。

　　宝坻支行拦截一起网游引流类诈骗案件，客户因孩子用其手机玩游戏误触诈骗界面导致他行账户被骗万元，得力于分行账户反诈系统拦截及时，全额保住近两万元资金；武清支行因积极开展反诈劝阻工作、成功拦截可疑涉案人员及资金，连续收到武清区打击电信网络诈骗工作协调机制办送来的两封反诈专项表扬信，对支行高效拦截涉诈资金、协同公安守护群众财产安全的履职成效予以高度肯定。

　　除了针对未成年群体，分行在保护老龄客户方面同样不放松。7月7日，分行智能风控预警系统监测到客户沈阿姨账户出现异常：大额定期转活期、频繁快捷支付、无卡消费，且主动解约短信提醒，设备多地切换登录。工作人员立即致电但始终占线，怀疑客户被诈骗分子深度控制。分行迅速启动应急机制，对接天津市公安局反诈中心，联动辖区民警上门劝阻，最终成功阻断诈骗操作，保住客户72万元定期养老存款。经查，不法分子冒充抖音客服，以“账户到期需缴纳年费”为由，诱导客户泄露密码并操控其手机开通云闪付划转资金。

　　几乎同时，南开区客户刘阿姨的手机银行出现陌生异地登录、账户异常启用等高风险信号。分行工作人员立即报警拦截。经排查，客户银行卡已被转出1万元，但剩余理财资金因分行反诈系统及时拦截而未被划转，最终成功保住33万元存款。

　　无独有偶，7月10日，南开区又一名老年客户赵阿姨遭遇同类骗局。分行反诈系统再次发出预警并成功拦截，27万元定转活期资金全额挽损，未造成任何损失。

　　兴业银行天津分行将持续深化反诈工作建设，聚焦老年群体、低龄学生等高危重点对象，常态化开展反诈知识宣教，持续织密金融反诈防护网，以扎实的反诈工作成效守护金融秩序稳定、保障群众财产安全。 文 刘雅丽