本报讯(记者 韩雯)想去派出所办业务,导航定位不准、跑错地址,不清楚办公时间、不知道能办啥业务?今后,这样的烦心事在天津将成为历史。昨日,记者从市公安局政务服务总队获悉,我市警方联合高德地图全面升级派出所窗口地图服务,精准标注全市343个公安派出所服务信息,办公时间、可办业务、门前实景、咨询电话“一键可查”,全方位满足群众“找得到、看得清、办得成”的需求,让市民办事更便捷、更高效。
据了解,此前,部分派出所地址变更后,导航信息未能及时更新,导致群众跑冤枉路;还有市民因不了解服务时间与业务范围,多次往返、耗时费力。针对群众急难愁盼,市公安局政务服务总队主动对接高德地图,围绕网点命名、坐标定位、服务时间、业务标签等关键事项开展十余轮磋商校准,累计核对完善名称、坐标、电话、服务事项等窗口要素信息3万余条,确保每一个点位、每一项信息真实准确。
此次服务升级推出两项贴心功能,让办事更省心。业务标签一键查:警方为各派出所添加身份证、居住证、护照、港澳通行证、车驾管、边境通行证等高频业务标签,市民无需记忆专业术语,输入“身份证”“办护照”等关键词即可快速找到最近可办理的窗口,实现“就近办、顺路办”。服务时间精准显示,不同窗口实行差异化公示,治安派出所24小时服务,一窗通办窗口、身份证专门办理窗口等按实际服务时间清晰标注,群众按需规划行程,从源头避免“跑空”。
“上网搜一下就知道几点开门、能办啥业务,太方便了!”目前,已有不少办事群众尝鲜体验并纷纷点赞。”从“跑多次”到“跑一次”,从“找不到”到“精准达”,此次地图服务优化是天津公安聚焦群众需求、深化“互联网+公安政务服务”的生动实践。
