近日，天津日报热线23602777接到静海区团泊西天湖南苑小区多位业主的投诉，反映该小区交付五年以来，私搭乱建现象愈演愈烈，从一楼砌墙圈院到人防车位加装卷帘门，公共环境与居住品质严重受损。业主质疑相关部门治理不力，致使违建从个别行为演变为普遍问题。

　　“这哪里还像个号称高品质的洋房小区？”业主王先生质疑。据王先生描述，小区交付初期仅有一两户一楼业主试探性地砌起围墙、圈占公共绿地并进行硬化，或是砸开外墙私开门洞。由于未见任何有效制止，其他业主纷纷效仿，如今此类违建已非常普遍。更让业主们难以接受的是，小区人防车位被加装卷帘门当作私人库房，公共绿地上竟有业主“挑粪种菜”，还有的养起了鸡鸭。“物业总说没有执法权，街道办电话接得勤，实际动作慢。”另一位业主李女士说。

　　根据业主指引，记者在天湖南苑小区内看到，一楼业主围着自家窗户建起的小院比比皆是，围墙样式各异，远观十分凌乱。还有一些业主将原本的窗户改成了落地窗或方便进出的大门。在地下车库也能看见被卷帘门包裹严实的车位，小区整体环境十分混乱。

　　静海区华康街道办事处工作人员在接受记者采访时表示，已对存在违建的住户“逐一下发《责令限期整改通知书》”，并采取了“房产限制交易等措施”。据其表述，街道试图以此“倒逼违建住户主动进行整改”。

　　对于此回复，业主并不买账：“我们以前的投诉，街道也承诺‘加强巡查’‘立即整改’，但小区的实际面貌并未发生根本性改变。”业主希望，街道这次回复不再是“文字游戏”，而是真正行动起来，还小区一个整洁、有序、合规的公共环境。