在宁河区芦台街道顺驰兴业社区的办公区墙上,挂着一张特殊的“作战图”,它不是传统意义上的军事地图,而是一张汇集居民心声、标注民生实事的动态蓝图。从2024年7月起,伴随老旧小区改造工程的启动,这张图成了社区党组织联系群众、解决问题的核心载体。
这张图的独特之处在于它的“开放性”。社区通过入户走访、“天津日报微信公众号”留言反馈等多途径收集居民反映的各类问题,将可行事项标注上墙,明确责任人与完成节点。
“作战图”上的任务分为两类:一类是纳入全区改造计划的“大项目”,如顺兴小区北门重建,原本不在改造范围,经居民反映和社区争取,最终被补录进清单;另一类则是靠社区自身协调推进的“小工程”,如新建非机动车棚、整治空中飞线等。
更为重要的是,这张图始终处于“动态更新”状态,完成一项销号一项,新增一题列入一题。社区定期召开议事会通报进度、征集新需。例如,活动室翻新后,有居民建议划分功能区、丰富活动内容,社区随即把“优化活动室服务”列为新任务,持续提升空间使用体验。
如今,“民生作战图”已成为顺驰兴业社区治理的亮丽名片。居民李女士说:“现在提意见有回应、有跟进。”社区工作人员也感慨:“问题越解决越细,信任越积累越深。”
一张图,连起民心,一份承诺,久久为功。在“作战图”的推动下,顺兴、顺驰两个老旧小区正逐步实现从“住有所居”到“住有宜居”的转变,而居民脸上满意的笑容,也成为这幅蓝图上最温暖的印记。
