不少人用“安静”形容今年的“双11”。过去，“你‘剁手’了吗？”是人们“双11”期间讨论的热门话题。现在，越来越多的人则对这个“全民购物节”不再期待，甚至无感。前几天，有位朋友在闲聊中感慨，“原来‘双11’已经到了，不说都没注意。”惊讶之余，她反问，“你竟然还关注‘双11’？”

　　“双11”你还关注吗？从2009年第一次“双11”五千余万元的成交额，到近年来超万亿元规模，“双11”已经走过17年。与暴涨的商品交易总额形成鲜明对比，大家对“双11”的吐槽声越来越高了——

　　有吐槽“战线”拉太长的：“10.11不到就开始11.11活动，你怎么不年初一就开始，到年三十结束呢？”有吐槽价格不降反升的：“涨价严重，平常买的80块一罐的冻干咖啡涨到120块。洗衣液也涨了40块。”有吐槽优惠机制套路多的：“懒得研究了，工作够累了。该买的平时也买了。”还有因为促销常态化而对这场全民大促无感的：“现在谁会在乎‘双11’，直播间每天都‘双11’”。

　　五花八门的吐槽，从不同侧面揭开了“双11”遇冷的原因。长时间的营销轰炸让消费者感到疲惫；不同平台、接连不断的“造节”噱头稀释了人们的购物热情；眼花缭乱的促销套路更让人心生反感。一些平时就困扰消费者的问题，则在“双11”愈发凸显。这两天，“淘宝霸屏广告”的相关词条冲上热搜。对大多数智能手机用户而言，“手一抖”却弹出了电商App界面的事时有发生。在“双11”期间，这类“霸屏广告”，出现频率更是大幅攀升。

　　其实“双11”回归平淡并不意味着大家的消费力在下降。平淡的背后，是市场在逐步走向成熟、消费者心态日益回归理性。从“卖家”层面看，加入“双11”的平台越来越多，直播的迭代、AI（人工智能）技术的发展则让人们可选择的消费场景不断丰富。从“买家”层面看，相比于盲目囤货，消费者对产品品质、性价比，乃至服务体验都有了更高要求。也许人们对“双11”热情淡了，但消费需求却在一步步升级。

　　“未来还会有‘双11’吗？”近几年，这类问题时常会出现。与其讨论“双11”的冷热与去留，不如借“双11”这面镜子，看一看中国消费市场的走向，抓一抓那些困扰消费者多时的问题。