近日，我市罗江西里小区居民向天津日报热线23602777反映，自小区完成改造升级后，原有的监控系统长期处于瘫痪状态，导致车辆被划、物品丢失等事件发生后无法追查。

　　“改造后环境是好了，可安全没了保障！”家住罗江西里小区的市民孙先生无奈地告诉记者。一年前，孙先生停在小区内的车被严重划伤，报警后警方调取小区监控，却被告知“系统瘫痪，无法取证”。“小区内的监控摄像头还在，但监控画面一片漆黑。”今年10月8日，孙先生的车又被划了，“车内监控显示，一辆共享单车经过后车辆报警，并拍下了照片，但因为证据不充分，加上无法查看监控，警方不能认定是对方的责任。”孙先生表示，改造前监控虽老旧但仍能运转，改造后反因线路整理导致全面“断联”。“如果连基本的安全都保证不了，改造的意义何在？”孙先生说，“每次报警都只能登记备案，问题始终悬而未决，居民的安全无法保障。”

　　记者实地走访罗江西里小区发现，该小区在经历更新改造后，路面平整、环境整洁，但多处摄像头显示灯不亮，线路被截断。居民透露，自改造完工至今，近两年时间监控系统一直未恢复使用。

　　记者了解到，小区是1999年前后建成入住的，因为年头长，原有的线路图无法找到，加上改造过程中一些老化线路被清理，新线又未及时铺设，导致监控全面失效。嘉陵道街道办事处工作人员在接受采访时证实了上述事实，并表示新的线路需重新规划。至于为什么两年时间都没有规划好新的线路，该工作人员没有回答。

　　城市更新不仅需要焕然一新的外观，更需筑牢守护群众财产的安全网。希望“正在解决”不再成为漫长等待的代名词。