“又停水了！”这句话已成为西青区中北镇华亭佳园小区居民的口头禅。自2023年以来，该小区因二次供水管网破裂导致停水已累计超过70次，仅今年1月至3月就发生9次，最严重时一个月停水十余次。居民刘先生家中备着五六个储水桶，“随时准备应对突发停水”成为这家人的生活习惯。

　　记者近日走进这个饱受停水困扰的小区。在一期1至12栋楼的区域，路面有不少“补丁”，几处新挖开的坑槽尚未回填。“每次修水管都要破路，修完就留下坑洼。”刘先生指着一处下陷的路面说，“自来水管道漏水把地基都泡松了，老人孩子走路得格外小心。”更让居民忧心的是，路破过了，停水却没有彻底解决，而且停水范围已从最初的一期300户扩大至整个小区。

　　刘先生向记者展示了一份翔实的停水记录：2025年1月4日，3号楼和4号楼之间地面跑水；2月3日，51号楼爆管；2月14日，广场渗水导致中水停供……这份台账显示，仅今年2月就停水5次。“随漏随补根本解决不了问题，我们需要的是彻底改造！”近日，刘先生在《天津日报》微信公众号“16区主官周记·政民连心桥 有事您说话”栏目留言求助。

　　中北镇政府接诉后调查发现，该小区二次供水管网因建设年代较早且未移交专业部门，长期处于“开发商不管、物业难管”的状态。为解燃眉之急，镇政府建立起联动应急机制：自来水公司提供技术支持，居委会安排物业公司错峰抢修，党员志愿者加强日常巡查，确保一旦停水快速恢复供水。

　　联动应急机制只是临时措施，治标更要治本。记者从中北镇政府获悉，在区相关部门支持下，涵盖华亭佳园在内的6个社区二次供水改造工程已取得实质性进展。目前，华亭佳园改造项目已由区行政审批局批准建设，并已完成设计、测绘、监理招标，设计单位正在加紧绘制施工图纸。待图纸审定后，将由天津市自来水集团有限公司具体实施。“改造将更换全部老化管网，同步修复破损路面。”镇政府工作人员介绍，为最大限度减少扰民，施工将采取分片区推进方式。过渡期间，居委会承诺继续做好应急保障，建立24小时响应机制，通过网格群实时通报进展，必要时为特殊群体送水上门。据悉，该工程完工后将彻底解决困扰居民多年的用水难题。中北镇还将以此为契机，对辖区老旧管网开展全面排查，让“政民连心桥”真正通到百姓心坎上。