党的二十届三中全会是在以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业的关键时期召开的一次十分重要的会议，对新时代新征程上推动全面深化改革向广度和深度进军进行了总动员、总部署。河西区各部门深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，以改革促发展，用有力举措为百姓办实事、办好事，以实际行动为建设经济强区、打造品质之城贡献力量。

　　焕新理念优化税费服务

　　河西区税务局把学习宣传贯彻全会精神作为当前和今后一个时期的重大政治任务，与学习贯彻习近平总书记关于全面深化改革的重要论述、习近平总书记关于税收工作的重要论述结合起来，持续深化依法治税，着力推动效能税务建设。河西区税务局推出“线下三层次导税办理+线上三渠道答疑辅导”新方式，提升税费服务模式和业务流程数字化、智能化水平，满足多元化、个性化的服务需求。聚焦“高效办成一件事”，显著提升纳税人到厅办税效率。科学规划以环形导税台为核心的集成式智慧办税服务厅布局，形成固定导税、流动导税、兜底导税的三级导税模式。提升诉求响应质效，以“西岸蓝鹰”工作室为牵引，统筹涉税专业服务机构专区和难事专办区。聚焦“便民办税春风行动”，建优建强税费服务中心。在线服务区实现12366“一号对外”，日均接听纳税人缴费人咨询482通，征纳互动人工互动接通率96.64%，津税通网格群组在线答疑1544条，有效减少政策与操作同时咨询反复沟通情况。集中办理区累计处理汇算清缴结算多缴退抵税等业务351笔，进一步缩短业务办理时长。复杂业务处理区和枫桥调解中心整合综合业务部门、税源管理部门资源进行集体审议，实现复杂税费业务在税费服务中心“一体化”办结，快速解决纳税人缴费人问题。

　　可外卖可满减

　　居家养老服务中心贴心服务

　　河西区坚持以人民为中心，持续深化居家养老服务，办好惠民生、暖民心、顺民意的实事，使改革发展成果更多更公平地惠及河西百姓。抓改革促发展，归根到底就是为了让人民过上更好的日子。河西区民政局牵头对南昌路45号居家养老服务中心进行升级改造，把3间房屋打通、结构进行优化，改扩建明厨亮灶和餐厅，增设了桌椅，满足老年人更多现场就餐需求。厨房由过去一个灶台增加为三个，以前同时出餐二三十份，现在能达到一百多份，大大减少等待时间。提供午餐晚餐，每天菜品不重样。下一步，养老中心谋划周末经济，以优惠价格实现点餐做菜，满足周边居民家庭聚会需求。提升改造后的中心不仅堂食区域面积扩大了，还增设了外卖窗口，点餐取餐十分便捷。“考虑到老人饭量小，所有菜是按两来卖的，可以少量多选。我们还提前在周边楼宇进行宣传，建立了微信群，上班族可以提前预订，到点取餐，也可以外送。”天津市龙福宫居家养老服务中心总经理任家惠介绍说，“8月22日至8月28日，针对购卡人群，我们开展满50元减8元、满30元减5元、满15元减2元消费直减活动，与助餐补贴同时使用。”

　　城市管理现代化新图景

　　聚焦加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，解决好人民最关心最直接最现实的利益问题，河西区持续推进城市管理现代化——完成34个小区的雨污分流改造，新建公厕2座，新建、补建太阳能路灯130盏，建设4处口袋公园，提升改造4个街道3处社区小游园和1处学校界外地……河西区积极探索城市管理现代化新模式，不断完善城市运行管理服务平台，充分利用大数据、5G、互联网等前沿技术，有效整合原有市、区两级，共8个城市管理业务平台12类问题来源，规划建设了4个核心系统、2个支撑系统和1个共享系统。其中，全区重点构建了公用管理、市政设施、环卫监管、垃圾分类、综合考评、执法督察6个智能化应用场景，实现了城市管理理念、管理方式、管理手段、考评模式的综合性转变，城市管理信息化达到100%全覆盖。截至7月底，共接收各类平台城市管理案件89016件，处置率100%，按期结案率99.82%，满意率达98.6%。