7月28日-8月2日，117位退役军人及其家属陆续来到天津康汇医院，参加为期一周的庆“八一”口腔、耳鼻咽喉及眼科疾病免费筛查，这是该院扎实开展拥军优抚工作的又一具体举措。

　　2024年5月17日，天津康汇医院挂牌“拥军优抚合作医疗机构”，面向全国退役军人及其他优抚对象提供医疗优惠优待服务，他们牢固树立“患者第一，服务至上”的理念，坚持用耐心、热心、细心切实增强退役军人的尊崇感、归宿感、获得感、幸福感，深受广大退役军人的欢迎和好评。

　　持续加强政治建设文化建设

　　积极构建有温度的优抚服务

　　文化育人，润物无声。走进康汇医院“退役军人之家”，“军”味十足的文化墙图文并茂地呈现了红色文化、国防教育等元素，革命先烈画像、退役军人光荣榜、“老兵书屋”构建起历史氛围浓厚、战斗精神昂扬的文化体系，让退役军人感受到如“家”般的温暖。医院持续加强政治建设、文化建设，利用会议、培训时机以史育人、以文化人，用红色传统文化赋能铸魂育人，引导全院员工以实干、实践、实绩做好退役军人服务保障工作，将拥军优抚意识内化于心、外化于行。

　　医院积极构建有温度的优抚服务，成立了退役军人服务办公室，统筹优抚对象看病就医全流程工作，提供一站式便捷服务。结合退役军人就医需求，制订并严格落实免门、急诊普通挂号费，优先挂号、检查、取药、治疗、住院、手术及减免治疗费、体检费等优惠政策，两个半月累计为近1300名优抚对象减免医疗费用超过18万元。医院还设置了退役军人咨询服务台、休息区、专用挂号窗口；搭建优抚对象信息系统，智能识别身份，安排享受相关优惠政策。不仅如此，每个临床科室还设置了退役军人专用病房，建立优抚对象疑难疾病多学科联合诊疗（MDT），手术由科室主任、专家亲自实施。

　　倡导“心身同治”

　　复杂病情启动多学科联合诊疗

　　年过七旬的优抚对象何大娘腰腿疼痛15年，近半年来疼痛加剧，日常要靠轮椅助行。大娘的儿子是驻津现役军人，一家人慕名来到康汇医院骨一科。经检查，患者被确诊为腰椎滑脱症、腰椎间盘突出症、腰椎管狭窄症。同时，还患有陈旧性脑梗、心脏完全性右束支传导阻滞等心脑血管疾病，以及膝关节炎、重度骨质疏松、中度贫血、低蛋白血症。

　　“腰疼使得我母亲心情低落，不想跟任何人说话，考虑到这么大年纪，我们都希望保守治疗，但长时间治疗效果不佳，眼见着母亲越来越离不开轮椅，一家人都很焦急。”患者的儿子介绍，“可这么大年纪，到底能不能手术治疗腰疼呢？”带着家属的担心和疑问，以及高龄手术治疗的风险，医院当即启动多学科联合诊疗（MDT）机制，骨一科宫可同主任邀请心血管内科、呼吸内科、神经内科、麻醉科、营养科等相关科室专家进行术前讨论，最终决定由颈腰椎疾病治疗专家杨勇主任医师团队实施腰椎病变手术。

　　医护人员坚持“心身同治”，积极与患者及家属沟通，耐心细致地分析病情、讲解手术方案，患者及家属逐渐打消了手术顾虑，表示愿意主动配合治疗。杨勇主任医师团队为患者实施了腰椎管减压+腰椎间盘切除椎间融合+腰椎滑脱复位+椎弓根钉内固定术，一次性完成4个节段的腰椎病变手术。术后，经过精心治疗和护理，以及功能康复锻炼，患者腰腿疼痛明显减轻，可以借助助行器自主行走。复查显示，患者椎体序列恢复、稳定性良好。出院前，患者家属向医护人员赠送锦旗表示感谢。

　　持续发挥专业优势

　　推动退役军人健康服务走深走实

　　康汇医院将主动服务、上门服务、靠前服务、一线服务贯穿始终，建立常态化健康服务制度，通过“请进来、走出去”宣讲拥军优抚政策，开展免费义诊、健康讲座，促进优质医疗资源有效下沉，推动退役军人健康服务工作走深走实。今年，康汇医院医疗队走进社区老党员、退役军人家中进行慰问，送去米、面、油等慰问品，耐心询问大家的日常起居和身体状况，给予用药指导和建议；还深入养老院，为退伍老兵提供面对面、零距离的医疗咨询服务。两个半月来，医疗队累计开展院内外义诊、宣教、免费体检等服务22场次，服务退役军人及其他优抚对象2000余人次，营造了浓厚、温馨的关心关爱和尊崇氛围。

　　“退役军人曾为国防和军队建设作出了突出贡献，作为拥军优抚合作医疗机构，用实际行动守护退役军人的身体健康和生命安全，让他们在就医过程中享受优待，感受到全社会的尊崇和关爱，是我们应尽的责任。”天津康汇医院院长李玉明表示，接下来医院将持续发挥专业优势，不断创新服务管理机制，纵深推进退役军人医疗服务质量，以实际行动诠释“让军人成为全社会尊崇的职业、让退役军人成为全社会尊重的人”。 通讯员 张毅