连日来,持续的高温天气让人避之不及,马路上滚滚热浪阻挡了人们出行的脚步,到了周末更是行人稀少。但在红桥区口腔医院(御河湾门诊部)二楼的一间诊室外,却挤满了前来就诊的患者。
“我们从北辰赶过来的,趁着周末我和我妈都一块让任大夫看看。”
“我们住西青,上周就想带着孩子过来,但说是任大夫出差了,昨天听说回来了今天出诊,就赶紧过来了。”
“我们这一会儿还得赶11点的火车,不知道能不能看上。”
……
这些排队等候的患者交谈中提及的“任大夫”便是红桥区口腔医院主治医师任少春。任少春自毕业后便就职于此,一干就是14年。
“刚上班那阵,牙医对于我来说,更多的是代表一份养家糊口的工作而已。”任少春认为,要胜任这个岗位,最首要的还得是技术过硬。为了磨砺技术,任少春上班时努力实践总结经验,下班时拿起模拟牙勤加练习,在最短的时间内,他放弃休假没日没夜勤学苦练,终于,在“见过”上万颗牙后,他感觉自己基本“达标”了。但很快,他对牙医这份职业又有了新的理解。
一位大娘带着女儿来看牙,听了患者的情况后,任少春感觉颇为棘手。原来患者被查出乳腺癌,当时因疾病身体较为虚弱,不少人都认为,和癌症相比,小小的牙疼似乎微不足道,加上患者本身身体情况,有的牙医也不敢轻易给她治疗。看着大娘和患者的一脸愁容,任少春作出了决定。“虽然我没办法治疗她的癌症,但是至少能帮她缓解‘牙’上的痛苦。”任少春尽心治疗患者的口腔疾病,同时耐心聆听大娘的倾诉,安抚其情绪。令人难过的是,一段时间后,大娘的女儿因癌细胞扩散还是离开了人世。可是治疗期间,任少春给予的那份关心和安抚让大娘一直心存感激,到现在都保持着联系。这件事让任少春很受触动,“偶尔治愈、常常帮助、总是安慰”,很多病人除了需要治疗疾病,更多的还需要心理安慰。
任少春是一个性格温和、细心的人,在治疗期间,他会关注患者的一些细微反馈,皱了一下眉或者一个眼神的变化,可能就是患者在表达不舒服的感受,他便会根据实际情况,或留意手上的力度,或进行言语安抚,告知患者接下来的治疗可能会出现哪些反应,鼓励其坚持一下。
纵然牙医只能解决口腔问题,但任少春秉着“干好自己该干的事儿”这一原则,继续在口腔疾病治疗上不断探索。随着工作经验的积累,他认识到,牙医不仅仅是解决疾病,更是一个可以创造美的工作,他开始深入学习,并利用业余时间在口腔正畸学上进行深造,“有时你会发现,一个人只是牙更好看了,但是对他整个人的气质、精神状态、自信影响都是非常大的。”任少春说,曾经有一位女患者因“龅牙”而自卑,并因此放弃了对美的追求,身形变胖,婚恋更是受阻。后来抱着尝试的心理,来这接受了牙齿矫正治疗后,整个人都不一样了。“她当时特别激动地说,虽然只是换了牙,但是感觉像是‘重生’了。”之后,面对生活,患者更加开朗自信,对饮食管理也更加自律,不仅身形更为健康,现在也结婚生子了。“所以,现在牙医对于我来说,不仅仅是一份工作了,当你解决患者痛苦、得到患者信任的时候,那份满足感和成就感,会让你觉得所做的一切都很值得。”
十几年来,任少春凭借出众的医术和那份对患者的亲和力,提升了患者的就医体验,收获了大批“粉丝”,如今,来找他就诊的患者大部分都是“慕名而来”。
在红桥区口腔医院,像任少春这样的口腔医生一共有34名,他们分散在该院下辖的6个门诊部。据了解,红桥区口腔医院始建于1958年,至今已有65年的历史,是一所以口腔常见病、多发病的诊断和治疗及口腔疾病防治于一体的口腔专科医院,也是我区唯一一家公立专科口腔医院。其中,牙齿正畸、口腔种植牙为该院特色诊疗项目。