最近几年,突然刮起了一阵研学风,幼儿园、学校、培训机构,甚至是旅行社,都在积极地组织学生外出研学。问题随之而来,举办研学活动的机构不明确、研学内容太过随意、研学收费无标准、研学导师资质认证混乱……行业界定模糊,研学活动缺乏科学清晰的管理机制。
研学市场有点乱
暑假还没开始,各种各样的研学活动已经陆续开始报名。研学活动涵盖了教育旅游、亲子体验、社会实践、户外拓展、自然科考等领域。有去外省市的远途研学,也有仅限于本地范围内的一日研学,还有营地类研学夏令营出现。研学之后,是家长的无奈和怨言。
“我儿子在校外上美术课外班,从上周开始,老师就在群里发去贵阳研学的通知。参观中国天眼、森林徒步、看苗族村寨、前往龙里大草原……感觉和旅游也差不多。”家长刘女士说。今年植树节,刘女士带着孩子参加过美术课外班的研学活动,一上午时间,植树加采摘,“老师倒是也会讲讲树木的纹路,教怎么看树龄,也会带孩子画树干、树叶,但时间太仓促,孩子只记住了采摘的水果很好吃。”刘女士还在考虑是否跨市研学,微信里又弹出旅行社研学宣传,火箭亲子营可以看火箭发射,探秘三星堆,拜访大熊猫。“我之前加入了一个试听课的群,这两天这个群里也发了一个研学活动,说是工业研学,但具体举办单位不详。怎么什么机构都能组织研学活动?而且研学内容五花八门,看上去无非是换了一种说法的旅游。”
在众多研学项目中,价格也是很让家长头疼的问题。大部分跨省跨市的研学活动,价格都在每人4000元以上。刘女士比对过贵阳研学和贵阳旅游的价格,“两种方式出行时间一致、行程一致、天数一致、跟团形式一致,唯独费用不一致,研学需要4000多元不含机票,旅游团虽然贵三四百元,但含机票。暑假期间,机票不便宜,所以纯旅游团更实惠。”
刘女士提到的这个贵阳研学价格还是相对较低的,读者高先生收到的一个名为“穿越祁连深度研学科考团”,8天7晚,每人收费12999元。
在采访中,更多的家长看中了研学的寓教于乐,但研学归来之后孩子“只玩不学”的反馈,令不少家长找到了投诉的理由。今年4月底,刘先生的孩子参加了一次民俗研学活动,目的地是西青区石家大院和杰克乐园。孩子回来后告诉刘先生,在石家大院停留大约半小时,大部分时间都在游乐园里。吴女士的儿子5月初参加一个农业研学活动,“就是在村子里安装了游乐设施,孩子们玩够了再去挖土豆。那土豆都是长芽的,是工作人员事先埋在土里的。这样的研学还有意义吗?”
天津没有研学旅行(旅游)指导师
研学,顾名思义需要有“研”和“学”的计划以及内容,在整个研学过程中,指导老师尤为重要。2016年,国家旅游局发布的《研学旅行服务规范》规定,至少为每个研学旅行团队配置一名研学导师,负责制定研学旅行教育工作计划。2022年,人社部正式将“研学旅行指导师”列入职业目录。今年5月底,人社部再次发布公告,拟调整变更职业(工种)信息,提出将“研学旅行指导师”职业名称变更为“研学旅游指导师”。
一些机构将专门负责研学的人称为研学导师,但这些人的资质存在问题。和平区小白楼的一家研学机构配备研学导师,从他们出示的证书不难看出,所谓的研学导师只有户外培训的结业证。河西区陈塘庄附近的研学机构同样有研学导师,资格证是旅行社颁发的。还有些研学团队里持证上岗的带队导师持的是导游证、教师资格证等。
记者联系了天津市人社局,相关工作人员回复称,目前没有研学相关方向的资格证,天津也没有发放过“研学旅行或者旅游指导师”这样的职业证书。记者又联系了文旅部门,得到的回应是:“研学游从出现到火爆,一直在‘学’和‘游’之间,属于比较敏感的灰色地带,目前正在研究相关规范政策。”
5月底,天津市教委发布《天津市中小学生研学实践活动管理办法》,强调“安全第一”原则,并要求不得以组织研学实践等为名开展变相旅游,坚决防止“只旅不学”“只学不旅”“天价收费”“到点打卡”等研学乱象发生。
这说明,研学正在一步步规范中。
研学必不可少 但需要规范
对于研学活动,土城小学校长魏庆钢的态度是,有其发展的必然性。研学可以丰富学生的文化知识,是一个行走的课堂,可以提高学生实践水平、创新能力等。但在选择研学产品上,必须严格。研学内容应与学生所处学习阶段有较高的贴合度,与本地自然科学、文化和历史的联系要突出。所以,研学组织者要做好充分的计划,制定明确的目标。
南开大学旅游与服务学院院长徐虹介绍,人社部将“研学旅行指导师”更名为“研学旅游指导师”,一字之差,研学与旅游的关系更加紧密。研学是一种生活方式、学习方式和成长方式。研学旅游与纯旅游完全不同,研学旅游,因为“学”的成分较为关键,所以需要专业人士设定更紧密更合理的线路和内容。目前,旅游市场鱼龙混杂,很多产品加上“研学”的头衔,就变成了高定价的旅游,最突出的就是大学校园研学游。研学,一定是有目的的设计,有精细的内容,平衡学与游的关系的活动,要有好的指导师带领。政府部门应把好研学机构入口关,确保符合条件的研学机构获得研学资质,明确评估标准和监管要求。只有多管齐下,才能大力发展研学旅游。
天津商业大学旅游管理系教师任秋爽是研学旅游相关课程小组成员,她表示,在选择研学产品时,尽量选择运营时间较长、信誉良好、费用透明的正规机构推出的产品,着重了解项目的安全措施以及应急预案。由于研学旅游偏向定制旅游,因此还需明确自身参与研学的目的和兴趣,选择合适的师资及内容安排。