不久前,东丽区东丽湖街道赏湖苑社区“说来听厅”流动议事会“流动”到了盛锦苑小区。社区小广场就是“会客厅”,社区工作者就之前问卷调查中大家反映的问题的解决进度,向居民代表进行汇报,居民们也你一言我一语地开启了“吐槽”模式。社区负责人边与居民交流边做笔记,不到一个小时,共收集问题12条,现场解答6条。
相比传统的会议室开会,“说来听厅”流动议事模式实现了由“问题找上门”向“出门找问题”的转变。哪里有居民诉求,会场就“流动”到哪里,凉亭里、树荫下随时可议事,直面居民提出的各类问题。不受时空的限制,主动问需,现场协商议事,及时解决群众诉求,工作效率大大提升,“说来听厅”中有学问。
我们常说,基层治理精细化,为民服务零距离。民生需求在哪里,社区的服务就应该覆盖到哪里。以“民声”定“民生”,“流动”起来的议事会高效、亲民,让社区治理更精准,为打造共建共治共享的社会治理格局增添动力。