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我市优化支付服务工作取得阶段性进展 建成18个支付服务示范区~~~
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2024年05月14日 星期二
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我市优化支付服务工作取得阶段性进展 建成18个支付服务示范区
完成适老化改造的银行网点占比达97.5%
本报记者 岳付玉

  今年以来,我市高效完成18个支付服务示范区建设,实现1.5万商户可受理境外银行卡(简称外卡),打造自助设备零钱站781个,发放“零钱包”15万个……我市优化支付服务工作、打造营商环境取得阶段性进展。这是日前人民银行天津市分行发布的最新信息。

  全市可受理外卡的商户达1.5万户

  支持外卡取现的ATM达4525台

  上个月,两艘外籍邮轮先后靠泊东疆邮轮母港的盛况上了热搜,这背后就有天津金融系统的优质服务支持。当时,在人民银行天津市分行与市委金融办的指导推动下,在东疆综保区管委会和天津港集团的大力协助下,短短5天时间,东疆支付服务示范区就建成了。银行工作人员现场为境外来津人士办理ATM取现、协助移动绑卡、办理外币现钞兑换业务等,得到外籍人士的好评,还创下东疆邮轮母港外币兑换业务量的最高纪录。目前,我市已高效完成18个支付服务示范区建设。

  移动支付这么便捷,只要宣传到位,外籍人士就会心动。今年3至4月,外籍来津人士通过“外卡内绑”和“外包内用”两种方式办理支付宝、微信等移动支付业务22.2万笔,金额2674万元,环比1、2月分别增长76.6%和63.7%。

  我市聚焦重点领域和行业,大力拓展外卡受理商户。3—4月,天津市金融机构新增布放具备外卡受理功能的POS终端3100台。截至4月底,古文化街、意式风情区、利顺德大饭店等重点商圈和商户,外卡受理改造工作已全部完成。全市可受理外卡的商户达到1.5万户,较2月底增加60%,外卡受理环境持续改善。

  我市还全面推广涉外银行账户简易开户服务。划定244家外籍来津人员账户服务重点网点,组织银行机构新增外语服务人员331名,增设外语版开户服务指南、手持终端英文版、咨询投诉电话英语坐席等相关服务49项。3—4月,共计为外籍来华人员开立个人账户1082户。截至4月底,全市共1291家银行网点开展外币兑换业务,累计完成555台ATM的外币受理改造工作,支持外卡取现的ATM达4525台。

  逾97%的银行网点完成适老化改造

  敬老卡不断扩容

  移动支付再发达,也不能拒收现金。我市建成现金服务网格区5526个,实现天津市城乡社区全覆盖。依托网格化管理机制,组织开展“零钱包”(20元、10元、5元、1元组合)兑换活动,累计兑换超15万个。开展重点区域自助机具10元小面额零钞取现功能改造,累计改造781台,将自助机具变成了“零钱站”,不仅便利外籍人士,也便利了我们普通百姓的零钱使用。

  人民银行天津市分行督促银行机构做好适老化改造工作。组织辖内57家银行2788个网点设立60岁以上老年人开户绿色通道。指导银行机构保留传统业务凭证,在柜台为老年人提供老花镜、放大镜等便民设备。截至4月底,天津市完成适老化改造的银行网点2820家,占比达97.5%。同时,敬老卡项目也在不断扩容。昨天,渤海银行天津分行与天津城市一卡通牵手。今后,年满65周岁的老年人还可就近前往渤海银行申领敬老卡。2010年以来,我市已有200余万老年人享受了免费乘车优待。去年我市对相关政策进行了修订,政策调整后我市户籍老年人、外埠户籍老年人(包括港澳台老年人)均能享受免费乘车福利。

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