街边的路灯不亮了;希望有个健身休闲的地方;想创业但缺少资金……在蓟州区桑梓镇马道村,村民们不管遇到什么事都愿意去村里的“民情气象站”唠一唠。村干部每天到现场收集最新的村情民意,镇相关部门工作人员也会不定期来此了解情况,帮助解决问题。
解决群众的急难愁盼,往往有两“难”,难在及时回应,难在持之以恒,“民情气象站”恰好应对了这两个难点。
其实,无论干任何工作,如果少了坚持,都容易沦为“一阵风”,该解决的问题不能解决。比如,有的干部在部署工作、作出承诺时颇有“雄心壮志”,但雷声大雨点小,做成了“半拉子工程”。如此,群众还有何获得感可言?到基层听民声、解民忧,不能“偶尔为之”,情况总是在变化,只有通过不断地倾听,才能随时掌握最新情况,于微末间察觉问题和堵点。
而“及时回应”,则是另一个关键所在。倘若群众反映的问题迟迟得不到回应,不仅辜负了群众的信任,也容易把小问题拖成大隐患,因此,党员干部要有做“及时雨”的担当,对群众反映的问题马上就办、真抓实干。马上就办强调行动的速度,这既要求我们积极主动,又需要厘清工作职责,明确工作进度和期限,保证效率。实干不是蛮干,马上就办也不是盲目行动,而是为了办妥办好,这也是真抓实干的意义所在。工作中多问问群众的意见,多向群众汇报工作进度,结合实际情况和具体需求去解决问题,“及时雨”带来的才是“甘霖”,才能把工作做到群众心坎里。
党员干部无论是坚持到基层倾听民声,还是对问题及时解决,都是一个与群众心贴心、心连心的过程,也是不断被认可和信任的过程。避免“一阵风”,常做“及时雨”,把最新的社情民意装在心里,无论大事小情都能及时回应,群众自然也就有了实实在在的获得感。