津南区民政局建立社会救助综合服务信息平台。以公共数据为基础,创新建设“互联网+”救助模式,实现社会救助线上申请和审核、数据分析、动态监测、多部门医疗信息管理和一站式救助、志愿服务管理、定位服务和紧急救援等功能。利用全区域可视化管理功能,对社会救助个体需求实行区、镇、村三级统筹管理,建立线上和线下服务窗口。通过数字赋能,搭建“线上+线下”大民生救助平台,整合救助、慈善、社会组织力量,形成“市域一体、条抓块统、信息共享、协同高效”的上下内外联动的民生救助体系。津南区民政局打造“链上救助”应用场景,自动筛选出困难群众需求。借助信息化技术,完善困难群众基础数据库、救助需求库,并梳理形成政府购买社会救助服务项目清单。链接近10家社会组织和10多支志愿服务团队,绘制需求地图和资源分布图,实现政策和服务“主动找人”。拓展救助途径,以社会组织进驻救助服务站、“时间银行”志愿服务等形式,营造“微呼百应”社会救助氛围。
津南区民政局充分发挥“大数据比对+铁脚板摸排”作用,线上线下相结合,及时、主动发现需要救助的困难群众。加强线上跨部门信息共享和数据比对,动态掌握低收入人口就业状况、家庭支出、困难情形等变化情况。