日前，中央政法委在全国范围内评选出104个“枫桥式工作法”单位，天津市河西区越秀路街道港云里社区以老旧社区纠纷“三聚焦”工作法获评全国新时代“枫桥经验”先进典型。

　　载誉归来，港云里社区党委书记、居委会主任孙茜心情激动，也倍感责任重大。她说：“作为天津基层社区的唯一代表，得到了习近平总书记的亲切会见，这份沉甸甸的荣誉将激励着我们坚持好、发展好新时代‘枫桥经验’，我们会牢牢坚持党的领导，将‘枫桥经验’融入到社区的工作中，将港云里社区老旧社区纠纷‘三聚焦’工作法运用到实践当中，为平安河西建设、为和谐家园建设作出新的贡献。”

　　怀着这份责任感与使命感，孙茜马不停蹄投入到了社区的工作当中。11月7日，在港云里社区居委会，孙茜同社工们一同研究社区面临的停车管理新难题──伴随地铁腾迁房售卖，社区新住户需要70余个新增停车位。前几年，港云里社区通过红色议事厅实现群众齐协商、促共识、解难题，满足了居民的停车需求。如今这70多个车位对港云里这样的老小区来说，是不小的增量，社区要对此前的停车管理进行升级。这几天，前期发放的1400多份调查问卷已经全部收回。当天，孙茜带着社工对照问卷摸清车辆、居民居住等情况，逐项分析、梳理问题。如何登记车辆？租户车位如何解决？非常住户车位如何解决？车位怎么管理……这也将成为本周红色议事厅针对有车族、上班族、租住户等分别召开的议事专场上，居民、物业等共同议事的重点。

　　根据停车调查问卷反映的问题走访入户，夯实工作启动每一步；调解四新里23门上下层，因管道漏水造成的邻里矛盾；走访网格，梳理居民需要的城市更新项目；结合困难居民诉求，推进低保申领相关工作……这几天，孙茜和社工们一直奔忙在为群众排忧解纷、助困化难的路上。孙茜说：“我们社工离居民最近，最能发现居民的‘急难愁盼’和矛盾焦点问题。清楚了解社区里每一户居民的情况、每一个管道的归属，是社区工作者应该具备的能力，也是提供暖心服务、更好解开心结、化解矛盾纠纷、将问题消除在萌芽、实现社区和谐共治的基础。”

　　港云里社区坚持党建引领，构建多元化解机制，运用法治思维和法治方式，优服务解难题，促改革强供给，聚焦“门内”，破解发现难，实现家庭纠纷“不出门”；聚焦“楼内”，破解沟通难，实现邻里纠纷“不出楼”；聚焦“院内”，破解共识难，实现公共纠纷“不出院”，2020年以来矛盾纠纷连年下降，化解率逐年提高。此次荣誉是对过往工作的肯定，更是新的起点。未来，港云里社区将继续走好新时代党的群众路线，发扬新时代“枫桥经验”，实施好“蔷薇工程”，精细网格化管理，用法治方式为群众纠纷“把脉问诊”，发动居民群众共同解决身边问题，共同打造安全稳定和谐的社会环境。