近日，市民高女士向本报热线23602777反映，她在朋友的推荐下，2014年在莎蔓莉莎美容集团旗下的一家美容院办理了会员卡，“最近他们工作人员向我推荐一款双眼皮项目，报价达15万元，引起我的注意，这才发现美容院很多产品都存在价格虚高、产地名不副实的情况。”

　　高女士说，至今她已在该美容院持续做了9年美容项目，其间在销售人员推销下，累计消费各类项目总计240余万元。当初到莎蔓莉莎美容集团旗下店铺办理会员，主要是看中其品牌规模以及覆盖全国的影响力，没想到该美容院实在不靠谱，忽悠消费者高额消费，多项美容项目存在夸大功效的描述，使用的产品号称国际品牌，却拿不出产地证明。

　　接到反映后，记者与高女士结伴来到莎蔓莉莎美容集团位于和平区的这家美容院。据该美容院负责人介绍，给高女士提供的这款眼部项目，是由业界一位知名美容专家操刀，所以价格定的高一些。“他们当时介绍说是一位号称‘眼王’的权威人士给做双眼皮手术，我对价格就没提出异议，缴纳了15万元美容费用。事后，我从其他朋友处获悉，双眼皮手术正常市场价格也就在3000—6000元左右，即使算上后期护理费用最多也就在1万元左右。我在网上查了一下这些所谓的权威‘眼王’们的美容费用，2万元至6万元的都有，15万元的几乎没有。”高女士气愤地说着自己当时被忽悠的情景，“由于店家给出15万元手术费太过离谱，严重破坏了我对这家店近10年的信任，所以我要求该店出具相关证明，其他美容产品是否也像她们宣传的那样，是所谓的国际品牌。”该店负责人表示暂时无法回复高女士的提问，需要和领导汇报后尽快答复。

　　记者随后将该情况反映给和平区市场监管综合行政执法支队，该队执法人员当天赶赴现场调查取证。经过严谨缜密调查后，发现该店的部分美容项目与其店内宣传手册上不符；另外，美容产品产地来自国内，也非其宣传的是国外进口产品。根据相关法律法规，对该美容院处以1.5万元的罚款。执法队工作人员对该店负责人进行了批评教育，并普及了相关的法律法规。该店负责人认识到自身错误后与高女士达成和解，将眼部美容费用全部退还，并酌情退还了其余美容项目的款项。高女士对处理结果表示满意。