近日,市民李女士向本报热线23602777反映,小区刚入住,忙着搬家的居民却被频繁损坏的电梯所累。有关部门能不能管管?别耽误了居民们搬家。
李女士家住北辰区荣煦新苑小区1号楼,今年8月2日刚刚拿到新房钥匙,本以为能开开心心入住新房,没想到却因电梯故障扰乱了心情。李女士说,拿到钥匙没多久,业主开始布置新房,陆续搬进家具、家电,而这时电梯开始出现问题。“两部电梯倒着坏,有时候是两部同时坏。我家住在高层,没有电梯根本运送不了家具。”前不久的一天早上,李女士约好了家具公司,上午送沙发,没想到两部电梯都“暂停使用”,“我又联系物业来修,愣是拖到快中午才完事,还耽误了上班。”记者了解到,除了1号楼,其他楼栋也偶有电梯故障的情况,居民介绍每次都会有人来维修,但无法根治。居民担心,新电梯都频繁出故障,用几年后,会不会更糟?
随后,记者联系荣煦新苑小区物业,工作人员称因为下雨,电梯井积水,物业担心会有漏电风险,于是将电梯停运。积水给业主带来了不便,物业也在想办法解决此事。相关工作人员介绍:“电梯停运,业主报修后,我们会及时联系维修部门,清理积水恢复运行。目前,开发商正在研究维修办法,找漏水点,根治积水问题,尽快解决此问题。”
