▼读者来信

　　天津日报：

　　2022年2月26日，我在北辰区都旺新城一家美容院做美容，经店长介绍和看其朋友圈宣传，做了名为“春德堂”的项目。商家宣称，这个项目主要用于亚健康的调理，可以修复身体的五脏六腑。产品被列为“非物质文化遗产”，是第28代传承人传承了780余年的宫廷秘方。

　　我和我老公身体都不太好，尤其是心脏，听到这个项目对心脏有调节修复作用，加之我在这个店已经做了12年的美容，店长又是我以前的美容师，出于信任，就办理了这个项目，总共消费147600元。做美容时，发现所谓的宫廷秘方，其实就是用醋泡药包，放在身上和头上，味道刺鼻难闻。在做到第三四次的时候，我老公就出现心脏不舒服的问题，我立即咨询美容院工作人员，得到的答复称这是正常反应，而且反应大说明疗效大，叫我们不用担心。去年四月，我老公心脏实在太难受，就去医院检查，大夫当时要我老公立刻住院，并安排做了心脏支架手术。我十分生气，立即向市场监管部门举报，认为这家美容院存在虚假宣传坑害消费者的问题。

　　读者 张女士

　　▼记者调查

　　北辰区市场监管局：

　　对虚假宣传重拳出击

　　北辰区市场监管局执法人员到纳新美容院调查，在现场除了找到举报人的消费记录外，还发现该店店长在微信朋友圈发布的宣传信息，“春德堂调理健康，同时启动五脏六腑功能，消炎止痛，软化结节……”“2004年被列为非物质文化遗产”“传承780余年的祖传宫廷秘方药”。

　　执法人员向春德堂属地河南洛阳市市场监管局发出协查通告，得到回函称，河南春德堂医药科技有限公司对“780余年历史”宣传一事不知情。另外，“春德堂通络散制备工艺”是2020年被列为非物质文化遗产的，与该美容机构宣传的2004年不符。根据调查结果，市场监管局确认纳新美容院涉嫌虚假商业宣传。“对于消炎止痛，软化结节等宣传，美容院也无法提供宣传内容的证明材料或依据。按照规定，消炎止痛等药用功效只用于药品宣传，而美容院使用的产品是保健品。所有这些，均属于较为严重误导消者情节。”执法人员说，“依据《中华人民共和国反不正当竞争法》规定，已经责令涉事美容院改正违法行为，由于是初次违法，在教育的同时处最低罚款20万元。”

　　美容院：已经申请行政复议

　　3月11日，记者来到位于都旺新城底商的纳新美容院，一位工作人员称，美容院负责人姓戴，正在外地出差，具体情况需要记者与戴女士直接联系。

　　戴女士在电话中一再强调，美容院只是经销商，销售的产品本身不是三无产品，很多宣传材料都是厂家提供的，自己只是根据厂家提供的资料进行宣传。因此对于市场监管部门的处罚，美容院并不接受，“我们也请了律师，现在已经申请行政复议。”

　　北辰区市场监管局工作人员说，申请行政复议是当事人的权利，但即便只是经销商，也要对自己销售的商品负责，更应对客户负责。