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东丽区名都园社区打造一站式为老服务~~~
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2026年10月27日 星期二
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东丽区名都园社区打造一站式为老服务
走进“银龄驿站”成老人日常
记者 刘波

  金秋敬老月,东丽区华新街道名都园社区“银龄驿站”里人头攒动。义诊台前老人排队测血压,志愿者手把手教长辈操作智能手机,社区门口新设了助老打车站,几位老人正等着工作人员帮忙叫网约车。热闹的场景已成为社区敬老服务常态化的日常写照。

  名都园社区下辖4个小区,60岁以上老人占到近两成,独居、空巢老人居多。“入户走访时,网格员摸清了老人们的烦心事:看病没人陪同、独自在家怕发生摔倒等意外情况、出门打车不会用手机,不少老人盼着有健康保障,还有文娱生活。”名都园社区党支部书记张澄介绍,社区作为华新街道“银龄驿站”的试点社区,打造为老服务主阵地,把一整张养老服务清单上墙公示,老人走进党群阵地,就能一站式咨询、现场体验所有惠老项目,不用再多头跑腿。

  “以前去医院看病,子女上班没时间陪,挂号、做检查一个人手忙脚乱,现在社区通过链接企业提供便捷服务,有专人全程陪诊,省心多了。”家住名都园的张大爷说起这项服务连连点赞。依托驿站开展的“时光解码师·青银共创营”助老志愿服务项目,社区整合医院、商户、高校志愿者等多方力量,把助医服务落到实处。针对行动不便的老人,驿站引入专业机构推出全流程陪诊服务;社区卫生中心定期坐诊,公益体检、慢病随访、口腔义诊轮番开展。一键呼叫报警器也陆续安装到独居老人家中,一旦突发状况,一键就能向家人发出预警。

  吃饭难、出行难,也是老年人面临的生活难题。社区依托街道老年食堂,保障老人就近就餐;对接家政机构,给高龄老人提供平价上门保洁。最受欢迎的还要数社区门口刚投用的助老打车站,站牌预设医院、药店、菜市场等目的地,没有智能手机的老人拨打热线就能人工叫车,60周岁以上老人每月可领取专属打车优惠券。子女可以绑定亲情账号,远程帮老人约车、查看行程,彻底解决老年人出门打车难的痛点。

  社区民警、法律顾问定期走进驿站,开起养老反诈小课堂,揭穿保健品骗局、投资理财陷阱;围绕赡养纠纷、财产继承、意定监护等问题,律师面对面答疑解惑。志愿者开设智能手机公益课堂,一对一教学网购、线上办事,帮老人跨过数字鸿沟。

  敬老月里,邻里百家宴、“封存时光”怀旧挑战赛轮番举办,工笔画、太极拳、古筝等公益课程常年开课,让低龄老人走出家门,日子过得充实热闹。

  如今,“银龄驿站”的十类助老服务、五大服务板块全年常态化运转,助餐、助医、助行、助乐形成完整服务网络。从节日集中关怀,变成全年长效守护。名都园社区持续深耕 “时光解码师·青银共创营”助老志愿服务项目,把一桩桩养老小事办细办实,让敬老爱老走出敬老月,扎根在每一天,稳稳托起辖区老年人的幸福晚年。

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